《表3 两组患者满意度对比 (±s)》

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《责任制管理模式对提升护理服务质量的影响》


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管理后,两组患者对在护理期间巡查护理、护理技能、服务态度、环境护理、总体满意度等情况评分显著高于管理前(P<0.05),详见表3。