《表4 组织协同知识共享系统极限超矩阵》

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《组织协同知识共享机制优化研究》

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依据表3中的加权超矩阵，利用极限超矩阵求解方法，获得样本企业组织知识共享协同度的综合权重值（见表4）。样本企业A、B、C、D所对应的综合评价值分别为0.059、0.049、0.028、0.030，进而4家样本企业的优劣排序为A>B>D>C。由此可知，整体协同度最高的是企业A，知识共享效果最优。面对日益复杂的市场竞争环境，要想完成要求的任务并实现组织战略目标，企业必须具备高团队协作水平。与此同时，创新也是样本企业共同强调的一个重要方面，企业必须具备创新，才能获取更高的市场地位并实现可持续发展。虽然样本企业B、C、D都重视自身内部规章制度的建设和对员工的科学化管理，但企业A在注重员工相互间的协作互助、创新性与知识共享方面更胜一筹，具有最高的整体协同度；企业B在组织创新方面有所建树，但却忽视了团队合作这一至关重要的部分，总体协同度排名第二；企业D只关注个体绩效，忽视团队协作与组织创新，总体协同度在4家企业中排名第三；企业C由于在日常管理过程中过分强调个人能力和个人绩效，导致团队综合考核不到位、团队相关建设力度不足，使其组织协同知识共享效果不明显，知识共享制度建设进展也相对缓慢，故而在4家样本企业中总体协同度处于最后。因此，企业B不仅要关注组织创新能力，更应加强团队建设；企业D应一手抓团队合作，一手抓内部创新发展，以保持企业占据市场份额的稳定地位；企业C应减少对个人绩效的过分关注，注重团队整体创新能力的提升和知识共享氛围的营造，实施规范化建设并进行科学管理。另外，5位专家还提出，以上所得出的结论有利于企业了解自身总体协同情况、掌握自身发展的不利因素，从而有利于“对症下药”，扬长避短地开展管理工作，增强企业员工知识共享的意愿，进而提高工作能力，帮助企业实现更好的发展。