《表4 分地区OLS回归分析结果》

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《社会-技术框架下的政务服务在线办理能力探究——基于334个地级行政区的数据分析》

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注:*在0.05水平上显著，**在0.01水平上显著

由于我国幅员辽阔，各个地区由于自然条件、资源状况、地域文化以及国家政策影响的不用，而具有不同的发展特点与趋势。因而本文分别对东部地区、中部地区、西部地区和全国范围进行OLS回归，以深入考察各地区的影响机制和地区间的横向比较。在进行异方差检验后，由标准残差的常态P-P图和散点图可知，该回归模型不存在截面数据常见的异方差问题。回归结果如表4所示:在东部地区，互联网普及率、公众需求规模和上级压力对在线办理能力有正向显著作用；在中部地区，仅有互联网普及率、人力资本和上级压力通过检验；在西部地区，仅有互联网普及率、公众需求规模、上级压力和自身要求通过检验，并且上级压力呈现显著的负向影响，与H6背道而驰。而在全国范围内，互联网普及率、公众需求规模、人力资本和上级压力均取得了0.10水平上的统计显著性检验。本文的研究结果较好的支持了社会、技术、环境因素对政务服务在线办理能力的解释，同时表明各地区在政府建设和提升在线办理能力过程中，需要结合自身情况以对各类因素进行考量。