《表1 2 2016年下半年度332份临床输血病历质量分析》

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《联合德尔菲法与模糊综合评价法在临床输血病历质量管理中的应用评价》

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本组数据显示，联合德尔菲法与模糊综合评价法首次应用时，本院临床输血病历（2016年上半年的）无论质量总体优秀率、良好率、合格率及不合格率，均与目标值（如优秀率>90%）有较大差距，其时临床输血病历不合格的主要原因或关键环节是输血病程记录、取血至输血开始时间以及输血知情同意书等关键环节（表10—11，图1）。在本院采取并落实了有针对性的整改措施后，我们采用联合德尔菲法与模糊综合评价法对2016年下半年本院临床输血病历质量再次做出分析评价:与2016年上半年对比，优秀率及良好率均有所提高，但离目标值优秀率>90%差距仍然较大（表12，图2）。因此我们的工作又进入下一个PDCA质量管理的改进中，重点是将培训工作落实到各临床科室和病区，同时将临床输血归档病历督导工作与临床输血在运行病历督导及质控员的工作记录相结合，持续提高临床输血病历质量。