《表2 可靠性统计：共享服务消费者参与意愿影响因素研究》

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《共享服务消费者参与意愿影响因素研究》

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研究使用SERVQUAL22个测量项目为基础进行问卷设计，利用273份有效样本数据进行处理分析，问卷的总体Cronbach&apos；sα系数为0.845，各变量量表的Cronbach&apos；sα系数如表2所示，各指标可靠，可进行下一步分析。