《表4 百货业上市公司具体Malmquist均值及分解 (2013—2017年)》

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《线上线下融合发展后中国百货业上市公司的效率评价》

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注:根据巨潮资讯网公布的百货业上市公司的投入产出数据，利用DEAP 2.1软件计算整理得到。

从表4来看，2013—2017年全要素生产率指数大于1的公司有14家，小于1的公司有6家。全要素生产率位居前10名的依次为银座股份、中百集团、友阿股份、合肥百货、重庆百货、百联股份、小商品城、欧亚集团、百大集团、文峰股份，其全要素生产率的上升都是由技术进步指数做出了主要贡献。“新零售”的本质是技术进步，推动零售业态的升级改造，以适应新时代的长远发展。线上渠道可以让消费者省心、省力、省钱，利用互联网平台在空间和接口的无限延展性，满足消费者的多种需求，而线下渠道可以让消费者拥有优质的用户体验，技术进步则为两者的融合发展提供了契机。百货业上市公司可以在线上线下双渠道方面实现品类及客群的互补，从而增加收益。