《表2 改善前後「輪椅借用不滿意原因」的調查結果》

《表2 改善前後「輪椅借用不滿意原因」的調查結果》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《復健科病人輪椅借用服務流程改善專案》


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依據實際問卷調查進行現況分析後,發現病房提供借用(6椅服務滿意度低 (52.4%)的主要原因為:(一)護理人員方面:認知及操作技能不足、未教導如何使用;(二)輪椅方面:品質不良、缺乏維修保養、保管地點不合適;(三)制度方面:無標準流程、無專人管理、借用未經專業評估。