《表3 旋转后的因子载荷矩阵》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《地方社会治理公众满意度影响因素研究——基于贵阳市网格化服务管理的实证调查》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

在进行因子分析前需要进行因子分析的条件检验。这里采用巴特利特（Bartlett）球度检验和KMO检验方法，运用SPSS 18.0统计软件对20项可能影响社会管理公众满意度的评价因素指标进行因子分析，得到相关系数矩阵及检验各变量之间相关性的KMO和Bartlett球形检验结果，其中Bartlett球形检验的值为10568.797且p<0.01，KMO为0.972，检验结果表明适合做因子分析。通过因子分析法中主成分分析法，对上述20项指标之间的相关性检验并经过方差最大化旋转，提取4个能反映这些指标信息的因子，从而得到主因子的特征值和贡献率以及旋转后的因子载荷矩阵（表3）。其中，特征值分别为14.141、1.054、0.897和0.528，方差累计贡献率达83.096%，表明提取的4个因子能够反映这20项指标的足够信息。将这4个因子分别命名为:F1—服务对象因子，F2—工作人员因子，F3—组织管理因子，F4—服务工作因子。