《表4 传统奶茶门店与无人门店对比》
经测试,在顾客明确口味需求,在语音点餐时不出现迟疑,但考虑识别失败重新输入的情况下,一次成功点餐的语音交互约需要34.6 s,而奶茶机后端的自动泡制约需要51 s(取大杯和中杯泡制时间的均值),总耗时约1.5 min左右.相比于传统实体店人工泡制所需的2~3 min,能够减少顾客等待时间,具有一定的优势,如表4所示.在经济效益方面,配备全自动奶茶机的无人店占地面积最小,所需人工劳动力最少,服务效率最高,在保证一定产品质量的同时,相比于传统奶茶店成本更低,效益更高.
图表编号 | XD00224086100 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.09.28 |
作者 | 林正轩、卢裕弘、李建辉、王长缨 |
绘制单位 | 福建农林大学计算机与信息学院、福建农林大学计算机与信息学院、福建农林大学计算机与信息学院、福建农林大学计算机与信息学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |