《表1 两组患者满意度比较[n(%)]》

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《环节管理对提高门急诊患者就诊体验的作用》


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对照组患者对我院的满意度为96.57%,观察组患者对我院的满意度为98.78%,组间比较差异有统计学意义(P<0.05),见表1。