《表4 混合料合成级配：援鄂护士抗疫叙事日记的个案研究》

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《援鄂护士抗疫叙事日记的个案研究》

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该维度指个体主动、选择积极经验，与环境要素链接时获得环境积极回应的个体叙事，在个案中显示有四类别，见表4。社会支持感的概念有客观与主观两个视角，前者指环境中客观物质或精神的支持，本研究已将此置于环境维度内，而在互动维度中则采纳主观视角的社会支持感，即“受尊重被体谅的情感支持及满意度”[20]，又称作领悟社会支持。叙事者通过人际之间、人地之间、地域之间的亲社会获得较高的社会支持感。叙事者通过对与武汉、家乡、亲人、战友亲密互动的计划/向往获得希望感。叙事者通过关注环境内的美食、自然美景，工作成效（如病患痊愈出院）获得积极体验。叙事心理学强调个人解释系统的主观力量[21]，叙事者对驰援行动进行诗意升华，将驰援行动置于生命全程中作为意义非凡和有价值的经历，并重新解释、评价环境中的事件和信息，包括幽默化，以及对确诊数据的突增进行医学解释，减少民众恐慌。高效能感包含个体与集体高水平的能力与工作效率，由医疗队团结合作、高效完成任务的叙事显示高集体效能，与个体效能相辅相成。