《表3 门诊退费院方因素统计及金额比重》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《医院门诊退费因素分析及管控对策》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

由医生的原因引起退费居多，占47.85%，且金额较大，占45.28%，主要表现为开具检查项目及开药误差，与病人沟通不够。其次，因药品问题退费也较多431例，占30.83%，这与相关统计类似[3]（见表3）。