《表3 身份视角的研究回顾》

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《求同还是存异 最优区分研究回顾与展望》


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身份能够同时赋予组织一定的区分度和归属感,其内涵与“求同还是存异”问题高度一致:组织可以通过平衡其身份中与其他组织的相似属性和区分属性来实现最优区分。组织身份研究有两种主流视角:一种是社会建构视角,强调组织成员对身份意义的创造及身份建构过程;另一种是社会行动者视角,关注组织及其管理者如何向内外部宣称组织身份属性。[15,16]因此,我们将身份视角下的研究划分为身份建构和身份宣称两类(表3)。其中,身份建构类文献涉及的研究话题主要包括:(1)如何构建合法且独特的组织身份?(2)形成合法且独特身份的影响因素是什么?(3)如何管理多重身份以平衡独特性与合法性?身份宣称类文献则聚焦于宣称合法且独特身份的方式方法研究。