《表2 业绩贡献维度下定量影响因素指标数据》

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《跨境电商物流企业绩效评价》

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同理，根据表1中业绩贡献维度的相关评价指标，以及超效率DEA输入输出指标的确定原则，本文选取平均货运周期、客户投诉率、货运载具空驶率、物品受损率、物品错发率、物品丢包率为投入变量。选取正点运输率、报关成功率、报检成功率、运力利用率、准时交货率为产出变量，相关指标数据如表2所示。