《表4 护理风险事件发生率、护理投诉率及家属对护理管理满意度[n(%)]》

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《主动风险管理对重症肺炎患者风险控制及治疗负担的影响》

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4.两组护理风险事件发生率、护理投诉率以及家属对护理管理的满意率比较。观察组护理风险事件发生率、护理投诉率分别为5.00%、7.50%，均显著低于对照组的20.00%、25.00%，家属对护理管理的满意率为82.50%，显著高于对照组的60.00%（p<0.05）。见表4。