《表3 QIs在2019年各月的分布情况（%）》

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《质量控制指标监测和PDCA循环管理对急诊标本持续性质量改进的作用》

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2018年月平均标本类型错误率、标本容器错误率、标本采集量错误率、抗凝标本凝集率分别为0.01%、0.00%、0.10%、0.16%，2019年分别为0.01%、0.00%、0.09%、0.15%；2018年月平均危急值通报率为96.54%，2019年提高至98.44%；2018年及2019年各月危急值通报及时率均为100.00%；2018年月平均室内质控项目变异系数不合格率为2.02%，2019年下降至1.19%。2018年及2019年各月QIs分布情况见表2、表3。2018年及2019年标本不合格原因按所占比例由大到小均依次为抗凝标本凝集、标本采集量错误、标本类型错误、标本容器错误，见图1。2018年及2019年不合格标本来源前3名的科室均分别为急诊科、ICU及小儿外科。