《表1 社会组织应对网络舆情能力一览表》

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《新媒体时代社会组织危机管理模型构建与实证研究》

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为了让计算结果更客观、更具有说服力，本文所引用的数据资料均来源于中国社会组织评估报告（2010—2016年）、人民网舆情分析报告（2010—2016年）和中国社会组织网评估报告。中国社会组织评估报告和中国社会组织网评估报告是政府部门对社会组织整体发展所进行跟踪报告，其数据来源的科学性可以得到有力保证。而人民网舆情分析中心是国内最大的从事各种社会问题研究和信息发布的机构。自2010年至今，已发布了近千个研究数据和成果分析报告，得到公众的广泛认可。本文编辑了以40个社会组织应对危机事件为基础的数据库，由于数据来源均属于官方媒体发布（数据整理表1），数据库的客观性有较为坚实的基础，我们省略对其信度的检验；但是，在变量与测量中，我们将会对该数据测量指标与本研究中的主要概念是否契合，即变量的效度作出验证。