《表5 消费者对生鲜农产品投诉的六大风险》
作为国内唯一电商专业消费调解平台“电诉宝”运行10年来,为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境,“电诉宝”公开版于2020年7月1日正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。电诉宝依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标,由系统建模、自动评估、公开披露,其数据评级完全由平台智能化生成。然后将其排名分为1~6名为“建议下单”,7~10名为“谨慎下单”,11~20名为“不建议下单”。据消费者协会统计,消费者对生鲜农产品投诉集中六大风险,如表5所示。
图表编号 | XD00179300400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.08.15 |
作者 | 洪涛 |
绘制单位 | 中国食品(农产品)安全电子商务研究院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |