《表1 模型变量定义：社员对合作社服务满意度的影响因素分析》

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《社员对合作社服务满意度的影响因素分析》

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通过相关文献的整理和实地调研，确定了影响因素。影响因素主要有以下5个方面：第一，合作社基本特征，其中主要包括理事长的文化程度、合作社的示范等级、合作社的发起人类型；第二，合作社提供的服务，其中包括合作社是否提供加工服务、农资服务、信息服务、产品的销售、是否提供资金；第三，政府的支持情况，其中包括受到政府的扶持情况和政府在合作社内宣传合作社相关政策情况；第四，合作社的经营管理，其中包括理事长的经营管理能力和合作社是否有规章制度；第五，合作社的服务结果，其中包括服务保障是否让社员更加信任、是否更了解农业政策和促进政府与社员之间的沟通是否明显。具体的变量定义见下表1。