《表4 老年人对机构提供服务满意度影响因素的Logistic回归分析》

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《养老机构老年人期望-满意度评价模型构建及初步应用研究》

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在日常护理方面，近1年参加体检的老年人“满意度更低”的比例较未体检者降低66%[OR=0.34，95%CI（0.17，0.70）]；慢性病老年人“满意度更低”的风险是非慢性病老年人的2.67倍[95%CI(1.22，5.89）]；ADL评定功能受损老年人“满意度更低”的比例较功能完好者降低46%[OR=0.54，95%CI(0.29，0.98）]。在伙食供给方面，与近1年未体检的老年人相比，近1年参加体检的老年人“满意度更低”的比例降低63%[OR=0.37，95%CI(0.20，0.71）]；慢性病老年人“满意度更低”的风险是非慢性病老年人的2.35倍[95%CI(1.20，4.59）]。在居住环境方面，ADL评定功能受损老年人“满意度更低”的比例较功能完好者降低39%[OR=0.61，95%CI(0.34，0.98）]。在收费水平方面，ADL评定功能受损老年人认为“满意度更低”的风险是功能完好者的2.00倍[95%CI(1.12，3.57）]；与参加城镇职工医疗保险的老年人相比，无医保者“满意度更低”的风险为3.63倍[95%CI(1.19，11.07）]（见表4）。