《表2 修正模型的路径系数》

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《沟通弥合与患者感知:基于链式中介模型的线上医患交流效果研究》

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图3、表2展示了模型的标准化路径系数。假设1预测线上医患交流与患者感知医生采纳PCC程度呈正相关关系，该假设得到支持（β=0.23，p<0.001），即人们通过线上医患交流平台与医生沟通的次数越多，越能感受到医生采纳以患者为中心的沟通方式。假设2预测线上医患交流与患者参与呈正相关关系，该假设未能得到支持（β=0.053，p>0.05）。假设3预测线上医患交流与患者对沟通的满意度正相关，该假设得到检验结果的支持（β=0.083，p<0.05），即人们进行线上医患交流的次数越多，其所感受到的医患沟通的质量越高。假设4预测线上医患交流与患者依从性正相关，该假设得到支持（β=0.084，p<0.05），即人们进行线上医患交流的次数越多，对医疗建议的依从程度越高。