《表1 北九水站服务设施：基于Anylogic的北九水站客流组织仿真研究》

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《基于Anylogic的北九水站客流组织仿真研究》

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从图1可以看出，09:30—11:00是出站客流高峰期，17:00—18:00则是进站客流高峰期，这符合旅游站的客流特点，客流的到达时间间隔服从指数分布，D.G.Kendall在1953年提出的排队论模型中就有对此类问题的统计及证明，所以此处省去统计证明。通过现场数据统计分析，自动售票机服务时间大致服从三角分布，即自动售票机单个服务时间上限为43s，下限为14s，最可能值的服务时间为30s。安检机与闸机的服务时间则服从均匀分布，即安检机服务时间大致在6～10s，而通过闸机则时间较短，大致为2～3s。各项服务设施的属性与参数如表1所示。