《表1 平安银行个人贷款不良率一览表（单位：百万元）》

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《疫情冲击下零售银行数字化转型机遇与挑战》

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数据来源：银行季度财务报告

新冠肺炎疫情的发生，不仅对实体经济产生负面冲击，更是让银行所面临的潜在风险加速暴露。在新冠肺炎疫情影响下，据2020年第一季度财务报告数据，中信银行不良贷款率为1.8%，较2019年末上升0.15个百分点，招商银行零售贷款不良率为0.87%，较2019年末上升0.14个百分点，平安银行零售贷款不良率为1.52%，较2019年末上升0.33个百分点。以平安银行为例，如表1所示，在个人贷款业务中，信用卡的不良率增幅最为明显，信用卡本身受共债风险影响较大，而疫情的叠加影响，使信用卡风险进一步上升。同时，汽车金融贷款和“新一贷”等个人消费贷款不良率也出现明显的阶段性上升。（表1)