《表1 辽宁四市营商环境评估部分指标题项及得分情况》

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《基于制度嵌入性的营商环境优化研究——以辽宁省为例》

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注:此次评估指标设计主要是基于企业家的满意度评价，题项的评分区间为0~10分，分值越高，表示越满意或越认同

2017年，笔者参与了辽宁省营商环境评估的部分课题研究工作。借鉴世界银行营商环境评估指标和政府服务质量评价模型，课题组设计了营商环境调查问卷，调查对象是企业代表（企业家或中层及以上管理人员）。课题组在辽宁4市（1）共采集到有效问卷798份，受访企业在所有制形式和法律性质的分类中具有广泛的分布性，采用SPSS 22.0计算了量表的克朗巴哈系数，问卷可靠性高、设计合理。限于篇幅，本文仅选取问卷中部分指标“窥斑见豹”，以期通过简要的数据结果探析辽宁营商环境的问题所在（见表1）。