《表2 模型检验假设结果：基于贝叶斯结构方程的众包物流满意度影响因素研究》

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《基于贝叶斯结构方程的众包物流满意度影响因素研究》

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所得检验结果及其显著性水平如下图所示，模型提出的假设检验结果如表2所示。该模型的卡方职位89.872，在0.000水平上显著；NFI值为0.963，CFI值为0.972，GFI值为0.947，说明该模型的拟合度较好；RMR为0.070，SRMR为0.025，RMSEA为0.093，说明模型的解释度仍有待提高。及时性对满意度的作用为0.115，在0.05的水平上显著；职业服饰对满意度的作用是00.086，未能通过显著性检验；服务态度对满意度的作用是0.204，在0.1的水平上显著；完好性对满意度的作用是0.376，在0.01的水平上显著。得出结论：众包物流影响因素从大到小排序：完好性、服务态度、及时性，其中关键影响因素为完好性。配送员的职业服饰对用户满意度影响不显著。