《表6 2011—2018年搜索排名前20位的信用热点关键词（按舆情峰值）》

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《基于百度大数据的信用舆情指数构建与实证研究》

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其次，从政务信用热点舆情维度看，该维度指数保持快速增长态势，一直到2018年才明显放缓，年均增速达35.9%，远超其他维度指数，政务领域信用舆情指数的增长主要源自该项指数。从重点监测的18个领域222个信用热点关键词的统计分析结果来看，搜索排名（按舆情峰值）前20位中（见表6），政务领域涉及4组，分别是年度搜索频次排名第2位的“国家企业信用信息公示系统+企业信用信息公示系统+信用信息”、排名第3位的“征信+征信中心”、排名第11位的“信用中国”和排名第19位的“反腐+反腐败”，舆情热点分别出现在2018年、2017年、2018年和2014年。从中可以看出近几年我国社会信用体系建设的重点方向及主要成效。其中，两大政府信用平台（征信平台、政府公共信用平台）的建设加速推进，民众关注度大幅提升；而反腐倡廉建设取得显著成效，其关注度在2014年到达峰值后，已经连续4年下降。此外，涉政务领域监测的17个关键词中，有7个关键词的搜索量2018年较2017年下降，其中影响最大的关键词为“征信+征信中心”，其搜索量8年来首次出现较大幅度下降，2018年搜索量减少88.2万频次，降幅达19.5%，这是造成2018年指数增速大幅放缓的主要原因。