《表2 2013—2017年医疗纠纷发生科室分布及纠纷预报情况[例(%)]》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《近5年医疗投诉及纠纷回顾性研究——以云南省某三甲专科医院为例》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

外科系统相关科室发生的投诉/纠纷比例较高；非外科系统中姑息医学科、病理科和门诊部发生的投诉/纠纷相对较少，投诉/纠纷比例高的前六位纠纷预报[2]率稍靠后（详见表2）。其中，纠纷预报[3]指对于可能发生或已发生的医疗纠纷，由医疗小组组长或当事医务人员向科室主任报告；科室不能自行妥善处理的，于6h内向医院投诉管理办公室报告，对于病人死亡引发的或者可能引发的纠纷，应即刻向医院投诉管理办公室报告。