《表1“刘强东涉嫌性侵”事件经过统计表》

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《事实、环境、心理:新闻舆论反转的多重因素考察——以“头条新闻”微博“刘强东涉嫌性侵”报道为例》

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第二，“罐头思维”桎梏。斯泰宾在《有效思维》中曾提到一种“罐头思维”，就是说当公众面对一些复杂多变的事务时，他们会下意识地从已有的个人信息库中去寻求相匹配的解决措施，或者是根据自己的经验来看待相似的事件，当他们感受到这样简单明了的论断有助于他们掌握某种形势、寻得某种力量时，长期发展下去的结果就是，当类似事务再次发生时，便会不假思索地去套结论、套答案，从而免除个人思考的麻烦。[4]在刘强东事件中，9月3日爆出刘强东涉嫌性侵的被拘捕照片后，网友根据看到的相类似事件看待刘强东涉嫌性侵案件，即使没有看到刘强东案件发生的具体细节，网友也能“合理想象”出这是一出“被下套”“仙人跳”“商业阴谋”的戏码。一旦涉富、涉权、涉名，网友就很容易受到非理性思维的支配，同时由于自身的媒介素养不高，被一些表面现象左右，在自媒体上发布过激的言论，这又为舆论反转添了一把火。