《表8 游客旅游满意度与旅游经验影响因素卡方检验》

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《雾霾天气对国内游客旅游意愿与行为影响研究——以西安为例》

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注：*表示在0.1水平（双侧）上显著相关；**表示在0.05水平（双侧）上显著相关。

游客旅游后雾霾关注率与其人口学特征、家乡霾情、旅游前的雾霾关注率与知晓率、旅游中的旅游意愿与旅游行为、旅游后的满意度等进行卡方检验，结果表明（表8），在显著性水平0.01上，游客旅游后的雾霾关注率与其旅游后的满意度之间存在显著正向相关关系。在显著性水平0.05上，游客旅游后的雾霾关注率与其月收入之间存在显著正向相关关系，而与其他人口学特征、家乡霾情、旅游前的雾霾关注率与知晓率、旅游中的旅游意愿与旅游行为等之间并不存在显著相关关系。即游客旅游后的雾霾天气关注率受其月收入和旅游满意度因素影响。分析原因，收入较低群体一般具有较低的年出游率，因而受旅游机会所限，此类游客往往对每次旅游活动具有较高期望。在本次旅游中经历雾霾天气影响后，此类游客必将在今后的旅游决策中较多地关注旅游城市的雾霾天气，从而确保每次旅游体验效果的最大化。相反，中高收入群体年出游率较高，且其出游时机往往受商务活动、休假时段等因素影响而具有极强的随意性，因而对旅游城市雾霾天气的关注相对不足。另外，本次旅游中受雾霾天气影响而形成较低旅游满意度的游客，其必然会在今后的旅游决策中较多地关注旅游地雾霾天气。