《表3 洛阳文创产品用户故事地图法流程》

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《基于皮尔斯符号三元关系的洛阳文创产品设计》

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用户是洛阳文创产品设计模型中的难点和目标，只有基于用户研究才能顺利解码产品信息，并达成用户对文化产品的使用体验。用户故事法是用户研究的有效方法，包括故事输入、整合、输出三个部分[11]。洛阳文创产品用户故事地图法流程见表3，输入部分结合定性与定量调研方法，搜集用户的原始信息数据，整合部分找出具有价值的有效信息片段加以凝练，输出部分将人物角色的整合数据转化为新的用户故事。