《表1 6 负面情感博文占比情况》

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《基于文本分析的中国5G产业发展研究——市场主体视角》

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在负面情感方面，为了便于分析，统计了负面博文的占比情况，结果如表16所示。从表中可以看出，负面情感占比逐渐下降。原因可能是，首先，第一阶段用户负面情绪较多，人们对5G的态度存在一些质疑，符合人们对新鲜事物的接触状态。从第一阶段至第二阶段，负面情感→正面情感的转变比例最大，为13%，说明第二阶段是扫疑的关键时期。情绪转变多集中在2018年（理论上三阶段试验结束之年），这与2018年发生的众多事件相关，如三大运营商试点城市确定，华为率先完成5G三阶段试验，工信部批复运营商试商用频段等。第二阶段到第三阶段的负面情绪基本转化完毕，一方面跟企业取得的巨大成果相关，另一方面，5G试商用振奋人心，用户对中国5G的质疑声几乎没有了。