《表3 熵与熵权计算:基于模糊熵法和TOPSIS的服务质量评价方法研究——以城市轨道交通为例》

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《基于模糊熵法和TOPSIS的服务质量评价方法研究——以城市轨道交通为例》


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根据问卷结果计算得熵和熵权,计算结果如表3所示(小数点后保留3位)。