《表2 居民对家庭医生服务的期望服务（可多选）》

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《浙江省家庭医生服务供需匹配现状及其对接策略研究——以平湖市为个案》

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居民对家庭医生服务的需求主要集中在健康咨询（66.89%）、慢性病的定期随访（66.56%）、转诊服务（66.62%）和健康指导（48.52%）四个方面，其次为常见病、多发病的诊治（45.90%）和预约就诊服务（32.46%）等，由此可见，居民对健康管理方面的需求较大；就供方而言，认为需方对家庭医生服务的需求主要聚焦于慢性病的定期随访（72.69%）、个性化健康指导（64.54%）、转诊服务（65.53%）和健康咨询（53.45%）四个方面，见表2。由此可见，社区居民和家庭医生在“居民对家庭医生服务的期望服务”上的认知趋于一致，认为居民期望获得的家庭医生服务主要是常见病、多发病和慢性病的诊治、健康咨询、健康管理以及可以优先获得大医院专家服务的转诊。