《表7 受访老年人和未成年人满意度影响因素的回归结果》

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《东部农村居民公共文化服务满意度及其影响因素》

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对两个群体满意度影响因素进行回归分析，发现：（1）老年人5项满意度均受时间可达性、个人幸福感影响，距离越近、个人幸福感越高满意度越高，而月收入只与综合满意度和数量满意度正向关联，收入越高满意度越高。（2）未成年人满意度影响因素包括职业（影响4个子项满意度）、文化程度（只影响综合满意度）、时间可达性（只影响便利性满意度）、个人幸福感（影响除宣传满意度外4个满意度）（见表7）。可能原因是农村老年人基本退休，以闲居或帮晚辈带娃为主，时间可达性、个人幸福感对其满意度有显著影响，月收入只在某些维度有影响；而农村未成年人因父母外出务工而大量辍学并开始工作[15]或较早体会到生活艰辛，使得职业稳定性、个人幸福感和文化程度会不同程度地影响未成年人对公共文化服务的满意度评价。