《表4 旅游虚拟社区用户参与范围及频度》
(2)用户参与水平表现各有侧重。用户参与水平可以从参与用户数和平均参与频次来测量。如表4,就OTCs知识共享参与用户的广度来说,很明显辅助宣传类OTCs参与知识共享的用户数多于核心业务类,约高出2000人;但就用户参与频次来说,核心业务类则更高,在统计周内平均每人约参与共享2次略多。这说明辅助宣传类在知识共享上能不断吸引更多新的成员参与,但在保持用户持续共享意愿上稍显不足;而核心业务类OTCs有一批忠实的老用户,其持续共享意愿较强,但社区在吸引新用户参与共享上的成效略差。这可能是因为辅助宣传类OTCs往往依托大型旅游平台或网站,提供的旅游服务内容更丰富,能吸引到更多的用户,从而为社区提供了稳定的成员来源。
图表编号 | XD00110119000 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.11.15 |
作者 | 秦琴、何晓兰 |
绘制单位 | 西南科技大学经济管理学院、西南科技大学经济管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |