《表4 几种常用方法概述[18-19,25-26]》

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《国内外医院医疗质量评价方法分析研究》


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多种方法组合评价逐渐成为评价医院医疗质量的主流趋势。如运用TOPSIS法、RSR法、密切值法和主成分分析法对医疗工作质量进行综合评价,并对其排序结果进行一致性检验发现该医院医疗质量稳步提高,4种方法的评价结果有一致性倾向和统计学意义[23];从模糊AHP和模糊TOPSIS角度对医疗卫生行业服务质量进行战略分析[24]。运用多种方法综合评价医院医疗质量,评价结果更加客观合理,但运用过程中需注意一些指标的属性,采用何种方法进行组合排序、是否需要一致性检验等都应考虑。2.2.3国内外常用方法概述。梳理文献发现,目前国内外医疗质量评价方法主要涉及AHP法、综合指数法、TOPSIS法、RSR法和功效系数法等几种。现对其优缺点、适用范围及注意事项展开论述,见表4。