《表2 书店公众号信息推送与阅读情况》

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《实体书店微信公众号运营现状调研与改进策略探讨——以40家实体书店为例》

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总的来说，40家书店公众号推送未形成规范化操作，推送信息量呈两极分化、差异较大，推送频率随意。就频率而言，有些每天更新，有些每周更新数量不等，还有17个公众号更新频率为“不定时”，即其更新频率十分随意。从信息形式来看，有9家公众号仅以文字和图片形式推送信息，大部分实体书店采用文字、图片、视频、音频的形式推送信息，只有单向街书店、蒲蒲兰绘本馆以文字、图片、语音、音频和视频形式推送信息。