《表1 网上服装店与实体服装店对比一览表》

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《电商冲击下实体服装店应对策略》

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实体服装店在购物体验方面是网购所不及的，品质和质量更加直观。而网购只是图片展示货物，有些网店会对照片进行夸张处理。因此会有实物与图片不符的情况。假冒伪劣产品、售后服务等问题成为诟病。2018年网络购物投诉168.20万件，比去年增加26.2%。而实体服装店购物由于比较直观，产生售后问题的可能性大大降低，解决也方便。（表1)