《表6 业主需求判断矩阵及权重确定》

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《基于QFD和生态理念的水利工程设计研究》

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通过对顾客需求和业主需求的专家打分，可得出顾客需求8项指标和业主需求6项指标的判断矩阵，从而得出不同指标的权重，结果见表5和表6。由表5和表6中得出的数据可知，顾客需求和业主需求所得出的一致性系数分别为0.017和0.032，均小于0.1，证明了判断矩阵的合理性，同时，产量和产品质量是顾客所关注的重点，而经济性指标是否达标是业主最关心的重点。而生态理念的4项指标的权重分别为0.241、0.237、0.227和0.295，4项指标中，水污染排放是影响最高的因素。