《表1 读者服务简报分类统计表》

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《读者意见与需求实证分析及应对措施》

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《读者服务简报》是山东大学图书馆编制，针对馆员的一项信息周报服务，包含校长信箱、馆长信箱的读者意见及相关部门的回复意见。从2018年5月开始，截止到2019年4月，共50期，详见表1。