《表1 物流行业上市公司绩效评价指标体系（内部评价）》

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《物流行业上市公司绩效评价体系的构建与应用》

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内部评价中，能够较为方便地获取有关客户、内部业务流程、学习与成长等方面的数据，可获取的财务数据也会更加具体、细致、及时，在其他非公开信息方面更是具有得天独厚的优势。因此，内部评价的绩效评价指标体系可以更加全面，以保证评价指标的广度和深度。本文在充分借鉴融合经济增加值、平衡计分卡和Palepu经营分析方法的基础上，构建物流公司的绩效评价指标体系（见表1）。