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目录1

导言1

第一章 我国市场的性质和特点11

第一节 我国市场的性质11

第二节 我国市场的特点17

第三节 我国市场的经营方向和经营观点27

第二章 市场体系与市场划分34

第一节 市场体系及其构成34

第二节 生活资料和生产资料的商品市场36

第三节 饮食、服务市场和旅游市场44

第四节 资金市场55

第五节 劳务市场61

第六节 技术市场66

第七节 信息市场70

第八节 房地产市场74

第九节 市场细分76

第三章 市场消费需求变化研究82

第一节 研究市场消费需求的意义82

第二节 市场消费需求的特征87

第三节 影响市场消费需求的因素93

第四节 市场需求发展变化趋势99

第五节 消费者的购买行为分析106

第四章 市场对产品的要求118

第一节 产品的意义118

第二节 产品市场寿命和经营策略121

第三节 按照市场要求，发展适销对路产品128

第四节 产品的包装和装璜140

第五节 产品的商标146

第五章 市场价格154

第一节 我国市场价格的形成154

第二节 我国市场的价格政策和价格形式168

第三节 企业订价决策183

第一节 市场销售渠道的作用200

第六章 市场销售渠道200

第二节 我国市场销售渠道的结构202

第三节 销售渠道的选择策略204

第四节 销售渠道的使用、管理和发展211

第七章 市场促销215

第一节 社会主义的市场竞争215

第二节 市场促销222

第三节 广告231

第四节 人员推销240

第五节 市场促销工具及售后服务243

第八章 市场经营中的公共关系249

第一节 公共关系的意义和原则249

第二节 公共关系的主要内容256

第三节 公共关系工作的方法和机构设置259

第九章 市场经营的经济效益267

第一节 市场经营经济效益的意义267

第二节 市场经营经济效益评价的原则和标准270

第三节 市场经营经济效益的分析274

第四节 提高市场经营经济效益的途径291

第十章 市场信息、调查、预测和经营决策296

第一节 市场信息296

第二节 市场调查300

第三节 市场预测310

第四节 经营决策338

第一节 市场监督管理的概念347

第十一章 市场监督与管理347

第二节 财政、税收、审计、银行对市场的监督350

管理350

第三节 工商行政管理和物价管理365

第十二章 国际市场经营384

第一节 我国国内市场与对外贸易384

第二节 国际市场环境分析394

第三节 国际市场调查研究400

第四节 国际市场经营的方式和策略411