《全国高等教育自学考试质量管理学自学指导书》求取 ⇩
| 作者 | 杨文士，田德军编 编者 |
|---|---|
| 出版 | 武汉：武汉大学出版社 |
| 参考页数 | 142 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
| 出版时间 | 1997（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7307023598 — 违规投诉 / 求助条款 |
| PDF编号 | 89497778（学习资料 勿作它用） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一篇质量与质量管理5
第一章质量与质量管理概述5
基本内容5
对概念的理解8
问题解答要点9
第二章全面质量管理13
基本内容13
对概念的理解17
问题解答要点18
第三章质量成本25
基本内容25
对概念的理解26
问题解答要点27
第二篇质量职能30
第四章营销30
基本内容30
对概念的理解32
问题解答要点33
第五章产品设计35
基本内容35
对概念的理解39
问题解答要点40
第六章采购44
基本内容44
对概念的理解46
问题解答要点47
第七章生产制造51
基本内容51
对概念的理解54
问题解答要点55
第八章检验58
基本内容58
对概念的理解62
问题解答要点63
第九章使用66
基本内容66
对概念的理解67
问题解答要点68
第三篇质量管理的组织和质量改进70
第十章质量体系70
基本内容70
对概念的理解72
问题解答要点73
第十一章质量审核和管理评审76
基本内容76
对概念的理解81
问题解答要点83
第十二章质量改进86
基本内容86
对概念的理解89
问题解答要点91
第十三章质量改进中常用的方法（I）94
基本内容94
对概念的理解99
问题解答要点100
第十四章质量改进中常用的方法（Ⅱ）103
基本内容103
对概念的理解105
问题解答要点105
第四篇 宏观质量管理111
第十五章宏观质量管理概述111
基本内容111
对概念的理解112
问题解答要点113
第十六章质量监督115
基本内容115
对概念的理解117
问题解答要点119
第十七章认证制度122
基本内容122
对概念的理解126
问题解答要点127
模拟试题一130
模拟试题二135
模拟试题一参考答案140
模拟试题二参考答案141
1997《全国高等教育自学考试质量管理学自学指导书》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由杨文士，田德军编 1997 武汉：武汉大学出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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