《全国高等教育自学考试指导委员会高等教育自学考试政治管理类专业 组织行为学自学考试大纲》求取 ⇩

第一篇对象与方法1

第一章研究对象与学科性质1

第一节 组织行为学的概念1

第二节 理论框架与内容体系1

第三节 组织行为学的性质与特点2

第四节 研究和应用组织行为学的意义与作用2

第二章发展与理论源泉2

第一节 发展概况和理论源泉3

第二节 心理学应用的新成果3

第三节 管理学的新发展4

第四节 管理心理学的新发展4

第五节 行为科学的新发展4

第三章研究方法4

第一节 研究方法应遵循的原则5

第二节 研究的基本过程5

第三节 研究的主要方法5

第四节 研究结果的统计分析6

第二篇个体心理与行为7

第四章知觉与行为7

第一节 知觉的概念及其选择性7

第二节 社会知觉7

第三节 自我知觉和自我调节8

第四节 管理者的知觉与管理方式8

第五章价值观、态度与行为9

第一节 价值观的概念与分类9

第二节 态度的概念与因素分析9

第三节 态度改变理论和工作态度与工作绩效10

第六章个性差异与工作安排10

第一节 个性的概念11

第二节 气质差异与应用11

第三节 能力差异与应用12

第四节 性格差异与应用13

第三篇人际关系与群体行为14

第七章人际关系14

第一节 人际关系的重要性14

第二节 人际关系类型与人际需求及反应特点14

第三节 影响人际关系的因素15

第四节 改善人际关系的途径15

第八章信息沟通15

第一节 信息沟通的过程和目的16

第二节 信息沟通的种类16

第三节 信息沟通的障碍及其改善16

第四节 沟通中的相互作用分析17

第九章群体行为与绩效17

第一节 群体特征及发展阶段17

第二节 影响群体行为和绩效的因素18

第三节 群体决策18

第四节 群体在组织中的应用19

第十章群体冲突19

第一节 冲突的性质19

第二节 冲突的来源19

第三节 减少冲突的策略20

第四节 引起冲突的策略20

第四篇领导行为及其有效性21

第十一章领导与领导素质理论21

第一节 领导与领导者影响力21

第二节 领导者的素质、合理结构和社会心理环境21

第三节 X、Y和超Y理论与领导22

第十二章领导行为理论22

第一节 领导行为四分图模式22

第二节 领导方格模式23

第三节 PM型领导模式23

第四节 利克特的领导系统模式23

第五节 勒温的领导作风理论24

第十三章领导权变理论24

第一节 领导行为的连续带模式24

第二节 菲德勒模式24

第三节 通路-目标模式25

第四节 领导参与模型25

第五节 不成熟-成熟理论25

第六节 领导生命周期理论26

第十四章领导决策26

第一节 领导与决策26

第二节 领导决策的原则26

第三节 领导决策的客观依据27

第四节 领导决策的程序27

第五节 领导决策的民主化和科学化27

第五篇激励理论与应用28

第十五章激励与需要型激励理论及其应用28

第一节 激励的概念、过程和激励理论分类28

第二节 马斯洛的需要层次论和奥德弗的ERG理论29

第三节 赫兹伯格的双因素理论及其应用29

第四节 麦克利兰的成就需要理论及其意义30

第十六章过程型激励理论及其应用30

第一节 期望理论及其应用31

第二节 目标理论及其应用31

第三节 强化理论及其应用32

第十七章公平理论和挫折理论及其应用32

第一节 公平理论及其应用33

第二节 挫折理论及其应用33

第六篇组织行为与管理35

第十八章组织理论与组织设计35

第一节 组织与组织变量35

第二节 组织理论35

第三节 组织设计36

第四节 组织结构37

第十九章工作设计38

第一节 工作设计的概念与意义38

第二节 工作设计的发展过程38

第三节 工作设计的理论与方法39

第四节 工作设计的实施原则40

第二十章事业生涯的设计与开发40

第一节 事业生涯及其设计与开发的概念40

第二节 研究事业生涯设计与开发的意义41

第三节 事业生涯的选择41

第四节 事业生涯的几个阶段42

第五节 事业生涯设计与开发的问题42

第二十一章工作压力43

第一节 压力性质与反应43

第二节 压力来源43

第三节 压力的后果43

第四节 对待压力的方法和措施44

第七篇组织行为的合理化45

第二十二章组织行为合理化的标准45

第一节 组织结构的合理化45

第二节 组织运行要素的有效性46

第三节 组织气氛的和谐性46

第二十三章组织变革与对策47

第一节 组织变革的基本动因47

第二节 组织变革的基本模式47

第三节 组织变革的基本对策48

第二十四章组织文化48

第一节 组织文化的概念48

第二节 组织文化的特点及功能49

第三节 组织文化的建立与形式49

第四节 组织文化的类型49

第二十五章绩效考核50

第一节 绩效考核的基本原理50

第二节 绩效考核技术50

第三节 绩效考核心理51

后记53