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第一部分最大限度地利用Windows1

第1章 Windows 95的组件1

Q1.1 什么是Windows 95 ？1

Q1.2 Windows 95有何不同之处？1

Q1.3 用户界面有何不同？2

Q1.4 什么是“桌面”？2

Q1.5 什么是任务栏？3

Q1.6 任务切换是如何进行的？3

Q1.7 文件管理器发生了什么变化？4

Q1.8 “我的电脑”是什么？4

Q1.9 什么是“资源管理器”？4

Q1.10 “我的电脑”与“资源管理器”分别完成不同的工作吗？4

Q1.11 什么是“网上邻居”（Network Neighborhood）？4

Q1.13 “程序管理器”的所有图标都消失了，可我喜欢使用图标，如何复制程序管理器的外观呢？5

Q1.12 什么是“属性”？5

Q1.14 “打印管理器”发生了什么变化？6

Q1.15 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件发生了什么变化？6

Q1.16 什么是“回收站”（Recycle Bin）？6

第2章 定制“桌面”和任务栏8

2.1 桌面和任务栏8

Q2.1 使用任务栏能做些什么？8

Q2.2 如何移动任务栏？可以把它移动到何处？9

Q2.3 如何隐藏或取消隐藏任务栏？9

Q2.4 如何定制任务栏？9

Q2.5 在正在运行的程序之间切换有哪些方法？10

Q2.6 如何运行一个DOS应用程序？10

Q2.7 刚刚增加了一个程序，而它不在任何菜单上。如何启动它呢？10

Q2.10 如何改变Windows颜色方案？11

Q2.9 如何编辑应用程序为自己起的名字？11

Q2.8 如何定制“开始”按钮？11

2.2 定制11

Q2.11 如何创建自定义颜色方案？12

Q2.12 如何保存自定义颜色方案？13

Q2.13 如何创建自定义颜色？13

Q2.14 如何改变背景图案？13

Q2.15 如何创建自己的背景？14

Q2.16 如何建立一个屏幕保护程序？14

Q2.17 如何改变鼠标设置？15

Q2.18 如何改变键盘的重复速度？16

Q2.19 如何改变正在使用的键盘的类型？16

Q2.20 如何改变键盘的字符布局以适合一种不同的语言？17

Q2.21 如何定制国际设置？17

Q2.22 如何给系统事件指定声音？18

Q3.2 “资源管理器”与Windows 3.x的“文件管理器”相比有什么优点？19

第3章 保持组织性19

Q3.1 为什么要以“对象”的观点思考？19

Q3.3 如何启动“资源管理器”？20

Q3.4 如何选择不同的驱动器？20

Q3.5 如何打开和关闭文件夹？20

Q3.6 如何打开另一个文件夹窗口？20

Q3.7 如何复制文件或文件夹？21

Q3.8 如何移动文件或文件夹？21

Q3.9 如何移动或复制多个文件？21

Q3.10 如何查找文件和文件夹？22

Q3.11 如何复制Windows 3.x程序组的功能？22

Q3.12 在“资源管理器”里如何获得一个相当于在DOS下执行DIR命令所看到的列表？22

Q3.17 如何打印文件？23

Q3.16 如何对文件进行排序？23

Q3.15 如何改变文件属性？23

Q3.13 如何改变“资源管理器”的显示？23

Q3.14 喜欢使用“我的电脑”浏览PC机的资源，但发现许多窗口杂乱得令人恼火。能够强迫“我的电脑”在一个窗口里显示所有的资源吗？23

Q3.18 如何恢复被删除的文件？24

Q3.19 如何创建文件夹？24

Q3.20 如何重命名文件或文件夹？24

Q3.21 如何删除文件或文件夹？24

Q3.22 如何格式化磁盘？24

Q3.23 如何查看磁盘属性？24

Q3.24 如果从“桌面”删除一个快捷键，是否删除了这一项？25

Q3.25 有许多人都使用“我的电脑”。能够保存并再调用“桌面”的外观吗？25

Q3.26 如何让一个特定的文件与一个给定的应用程序相关联？25

Q3.29 为什么文件扩展名是不可见的？26

Q3.30 复制文件到磁盘时长文件名是否会被保留？26

Q3.28 如何查看隐藏文件？26

Q3.27 有没有简单的方法可以知道文档上有什么吗？26

Q3.31 能否使用以前版本的Windows下所用的第三方备份程序？27

第4章 打印到纸上28

Q4.1 关于Windows 95的打印界面有什么不同之处？28

Q4.2 有没有比重复地打开文档，然后从应用程序的菜单里使用“文件打印”的打印方法更快捷的？28

Q4.3 如何在Windows下安装新的打印机？29

Q4.4 试图安装打印机，但它没有列在可能的打印机列表中，怎么办？29

Q4.5 如何改变打印机设置？30

Q4.6 “打印机”文件夹是如何工作的？32

Q4.7 怎样查看打印队列？33

Q4.11 如何打印输出到一个文件？34

Q4.10 如何从打印队列中删除一个文件？34

Q4.12 如何改变打印机内存的使用？34

Q4.8 怎样改变打印队列中的文件顺序？34

Q4.9 怎样暂停并重新开始打印？34

Q4.13 在网络上打印时怎样关闭标题页？35

Q4.14 如何给打印机指定一个非默认的端口？35

Q4.15 怎样连接到网络打印机或断开与它的连接？36

Q4.16 怎样配置Novell NetWare服务器以支持拖拉打印？36

Q4.17 在打印机中安装了一个新的字体盒，当试图从应用程序中改变字体时为什么在字体列表里没有出现这些字体？36

Q4.18 如何管理字体？36

Q4.19 如何管理软字体？37

Q4.20 如何增加新的软字体？38

Q4.21 打印机有一些看上去与Windows所包含的TrueType字体一样的内置字体。使用它们时性能会不同吗？39

Q4.22 从哪里能够获得更多的字体？39

Q4.23 怎样改变“桌面”使用的显示字体？39

Q4.24 当试图打印带有图形的页面时，页面或没有完全打印，或者在打印机的LCD板上显示错误消息。是什么原因呢？40

Q5.2 能否通过DOS窗口运行方式启用旧的第三方内存管理程序？41

Q5.3 什么是虚拟设备驱动程序，它代替了什么？41

Q5.1 在Windows 95下为什么要进行内存管理？41

第5章 最大限度地使用内存41

Q5.4 虚拟内存是什么，如何使用它？42

Q5.5 Windows 95下如何在临时和永久交换文件间作出选择以支持虚拟内存？42

Q5.6 随着Windows更有效地使用内存，用4MB RAM能工作吗？43

Q5.7 如何节省内存及系统资源？43

第6章 在应用程序间交换数据45

Q6.1 什么是剪贴板？它是如何工作的？45

Q6.2 在Windows应用程序中如何使用剪贴板？45

Q6.3 怎样将活动窗口的图像复制到剪贴板？45

Q6.4 在DOS应用程序中如何使用剪贴板？46

Q6.5 什么是动态数据交换，它是如何工作的？46

Q6.6 什么是对象链接与嵌入，它是如何工作的？47

Q6.7 怎样建立与文档中其它数据的链接？47

Q6.8 怎样在文档里嵌入一个对象？47

Q6.10 文档里有链接会显著地降低打开文档并用其进行工作的速度。有什么办法可以提高这一过程的速度？48

Q6.9 如何嵌入一个已存在的对象？48

Q6.11 许多Windows应用程序在“编辑”菜单上有两种选择：“粘贴”和“粘贴链接”。两者有何区别？49

Q6.12 在其它文档里创建链接对象后能否将源文档移动到不同的文件夹？49

Q6.13 怎样编辑一个链接的对象？49

Q6.14 能否用多重链接创建文档？49

Q6.15 已经创建了与其它文档的链接，而且不打算对源文档里的数据再作更多的改变。能够断开链接并保留数据吗？49

Q6.16 怎样能简便地创建徽标或装饰性的标题并把它增加到文档或电子表格中？50

第7章 最有效地使用附随的Windows应用程序51

7.1 写字板51

7.1.1 设置写字板51

Q7.1 如何打开或关闭工具栏、格式栏、标尺和状态栏？51

Q7.4 怎样打开一个已有的文档？52

Q7.6 怎样确定文档中词的位置？52

Q7.5 怎样从文档中删除信息？52

Q7.3 如何保存对文档的修改？52

Q7.2 如何创建一个新文档？52

7.1.2 创建、保存并编辑文档52

Q7.7 如何替代文档中的文本？53

Q7.8 怎样给文档增加日期和时间？53

Q7.9 如何在文档之间移动信息？53

Q7.10 如何在文档之间复制文本？53

7.1.3 格式化文本54

Q7.11 如何打开或关闭自动换行？54

Q7.12 如何插入一个项目符号？54

Q7.13 如何选择字体？54

Q7.14 如何改变字的颜色？55

Q7.15 如何改变字型大小？55

Q7.17 如何设置制表位？56

Q7.18 如何从文档删除制表符？56

Q7.16 如何改变页边距？56

7.1.4 打印文档57

Q7.19 如何打印文档？57

Q7.20 如何预览要打印的文档？57

Q7.21 如何设置打印页边距？57

Q7.22 如何改变打印选项和打印机？57

7.1.5 与其它文档进行链接58

Q7.23 如何插入一个嵌入或链接对象？58

Q7.24 当选择“插入新对象”时，出现的列表框并不显示已安装的所有Windows程序的对象。为什么一个（或多个）对象类型丢失了？58

7.2 “画图”程序58

Q7.25 如何画直线？58

Q7.32 如何改变背景色？59

Q7.31 如何在图片中添加文本？59

Q7.30 如何填充形状？59

Q7.29 如何画正方形或矩形？59

Q7.28 如何画不同的形状？59

Q7.27 如何画曲线？59

Q7.26 如何画任意线？59

Q7.33 如何编辑图画？60

Q7.34 如何改变图片的外观？60

Q7.35 如何复制图片以便在另一个应用程序中使用？60

第8章 最有效地使用Windows应用程序61

8.1 一般的主题61

Q8.1 Windows应用程序所用的快捷键有哪些？61

Q8.2 有能在不同的应用程序里工作、通用的打印功能吗？62

Q8.3 当使用调制解调器时如何使呼叫等待失效？62

Q8.4 是否应该保留Windows安装盘？62

Q8.5 任务栏覆盖了部分程序，能否移动它？62

Q8.8 有些人不喜欢在每次打开一个新文档时要被迫使用默认的Times New Roman（或其它）字体。怎样改变默认字体？63

8.2.1 Word for Windows和WordPerfect——一般主题63

8.2 字处理63

Q8.6 Windows 95没有安装手册建议的命令，应该怎么办？63

Q8.7 如何通过网络访问另一台计算机上的文件？63

Q8.9 如何为保存和打开文件而设置默认的文件夹（目录）以便不必总要改变目录才能找到每天使用的文件？64

Q8.10 掉电后丢失了正在工作的文档，有办法可以重新获得文档吗？64

Q8.11 怎样插入特殊字符？65

Q8.12 怎样选取整个文档进行格式化？65

Q8.13 默认时，所有的文档被设置为打印到81/2×11英寸的纸上，但这不是我想要的，怎样改变它？65

Q8.14 有没有一种快速地选取词、句子和段落的方法？66

Q8.15 从CompuServe下载文件时，在每行末尾经常有硬回车。有简便的方法消除吗？66

Q8.16 如何用口令保护文档？66

Q8.17 偶尔按下了Caps Lock键，并且没注意到就键入了一大段文本。有办法能无需重新键入所有文本而作修改吗？67

Q8.18 能否同时从Word或WordPerfect打印多个文件？67

Q8.19 如何把日期和时间添加到文档里？67

Q8.22 为什么字处理文档打印时看起来与屏幕上的有些不一样？68

Q8.20 怎样插入一张图片到文档里？68

Q8.21 如何创建表格？68

8.2.2 关于Word for Windows的问题69

Q8.23 启动Word 6.0时，得到消息“Word在模块WINWORD.EXE里产生了一般保护错误”，而且程序不能加载。需要重新安装Word吗？69

Q8.24 如何在Word里排齐ASCII文本的列？69

Q8.25 有快捷的办法移动行或段吗？69

Q8.26 如果只想要打印草稿，怎样加快打印速度？69

Q8.27 试图打印Word文档时，为什么得到错误消息“页边距超过可打印的页面区域”？70

Q8.28 怎样选择打印文档的几页而不是打印整个文档？70

Q8.29 如何以反转顺序打印？70

Q8.30 能够从Word里删除文件？70

Q8.31 在Word for Windows中如何打印信封？70

Q8.34 在Word 6.0的一个文档上工作时怎样直接退回到DOS？71

Q8.35 怎样使Word for Windows运行得更快？71

Q8.32 当增加一个项目符号到文档时，如何从屏幕删除域代码？71

Q8.33 已在Word里创建了一个经常使用的宏。能否将它指配给一个工具栏按钮？71

Q8.36 在Word 2.0里怎样使用Word 6.0文件？72

Q8.37 有简便的方法用以插入经常使用的商标和版权符号吗？72

8.2.3 关于WordPerfect的问题72

Q8.38 在已安装了WordPerfect 5.2的文件夹里安装WordPerfect 6.0。但现在这两个应用程序都不能工作，出了什么问题？72

Q8.39 在WordPerect for Windows里为什么设有“打印预览”选项？73

Q8.40 WordPerfect里软分页和硬分页看上去很相似，如何区分它们？73

Q8.41 WordPerfect提供对打印机驱动程序的选择：WordPerfect自己的打印机驱动程序，或者Windows打印机驱动程序。应该使用哪个来打印？73

Q8.42 怎样使WordPerfect for Windows运行得更快？73

8.3 电子表格73

Q8.45 当输入一个公式时，听到蜂鸣声或警告框声明公式里有一个错误，但警告框不提供帮助。74

Q8.46 在Microsoft Excel中如何输入和输出文本文件？74

8.3.2 Microsoft Excel74

Q8.43 有办法能够容易地改变电子表格里一组单元格的格式吗？74

8.3.1 所有的电子表格74

Q8.44 为什么电子表格的某一单元格里的值是一串＃字符？74

Q8.47 怎样将两个单元格的内容合并到一个单元格里？75

Q8.48 想打印Excel工作表的一个特定区域。怎样指定要打印的东西？75

Q8.49 即使没有键入小数点，Excel也给所有数字都增加了小数点，为什么会发生这种情况？75

Q8.50 怎样才能简便地打印Excel电子表格里使用的公式？75

Q8.54 能够保护Excel工作表的大部分而只留一些单元格是可编辑的吗？76

Q8.55 想找一个可下载或购买Excel可用程序的BBS站或场所，去哪里找合适？76

Q8.52 怎样才能在每次启动程序时告诉Excel打开同样的工作簿？76

Q8.53 怎样给所有的Excel电子表格指定一种默认的字体？76

Q8.51 当键入具有斜杠（／）或连字号（-）的值时，它被格式化成一个日期。怎样才能避免这种情况呢？76

Q8.56 为什么Excel忽略所增加的分页符？77

Q8.57 在Excel中有办法同时打印一个以上的文件吗？77

Q8.58 在Excel中如何自动调整单元格宽度？77

Q8.59 在Excel中有办法增加外国货币的货币符号吗？77

8.3.3 Lotus 1-2-3 for Windows77

Q8.65 怎样告诉1-2-3对所有新的电子表格总使用一种特定的字体？78

Q8.64 在1-2-3里有简单的删除文件方法吗？78

Q8.66 刚安装了Quattro Pro。当试图加载程序时，看到“内存不足以运行此应用程序”的消息。但系统有充足的内存和系统资源。出了什么问题？78

8.3.4 Novell Quattro Pro for Windows78

Q8.62 有对齐栏间标志的简便方法吗？78

Q8.61 如何将公式转换成数值？78

Q8.60 怎样才能在启动时就自动地加载相同的1-2-3电子表格？78

Q8.63 如何把格式而不是数值复制到另一个单元格？78

Q8.67 当打印多个副本到HP DeskJet 500C和550C时，不管指定了几个副本，都只得到一个副本。出了什么问题？79

Q8.68 如何在单元格里键入日期或时间？79

Q8.69 想键入21世纪的日期值。当键入日期值如2/12/05（对应于2/12/2005）时，Quattro Pro存储的日期是1905年2月12日。是什么问题呢？79

Q8.70 在Quattro Pro中，怎样能够在一页打印纸上包括页号或日期？79

Q8.71 在Quattro Pro里怎样自动调整单元格宽度？80

Q8.72 如何从Quattro Pro输出ASCII文本文件？80

8.4 数据库80

8.4.1 Microsoft Access80

Q8.73 有一台4MB RAM的386，Access运行速度较慢。如果升级处理器芯片或增加一个协处理器，在速度上能有显著提高吗？80

Q8.77 怎样把一个表单上前一个记录中的所有信息复制到一个新的记录中？81

Q8.78 保存在备忘录域的文本能够用不同的字体或属性如黑体或下划线格式化吗？81

Q8.75 如何才能得到数据库里所有对象的列表？81

Q8.76 所有数据库突然都具有名字以“Msys”和“USys”开头的多余的表格。这些表格为什么在这里？怎样删除它？81

Q8.74 当试图启动Access时，得到一个“一般保护错误”消息。出了什么问题？81

Q8.79 如何快速创建一个用于表格的简单表单？82

Q8.80 为什么在表单或报表上的计算控制得到“＃NAME？”错误？82

Q8.81 如何按排序顺序查看数据？82

Q8.82 如何在表格里创建计算域？82

Q8.83 怎样快速创建一个简单的报表？82

Q8.84 怎样打印报表到一个文件？82

Q8.85 为什么报表每页间有额外的空白页？82

Q8.86 PC机已安装了大量内存，但在使用Access报表时仍不断有“内存不够”的错误，这是为什么？83

Q8.87 附加了一些SQL表格，但它们是只读的。为什么不能得到写权限？83

Q8.88 打开一个数据库时怎样避免运行AutoExec宏？83

Q8.89 从Access如何在调制解调器上拨号？83

Q8.93 FoxPro是一个成熟的多用户系统。但当其他人试图使用网络上的同一个文件时为什么会得到“文件正在使用（File is in use）”消息？84

8.4.2 Microsoft FoxPro for Windows84

Q8.94 在Novell网上试图使用用FoxPro编写的应用程序时得到“磁盘空间不够”的错误消息。但可用磁盘空间超过200MB！84

Q8.91 在一个大型局域网上使用Access时，连接到数据库的用户越多，打开数据库所需时间就越长。（在下午高峰期，用户要花费一分钟以上的时间才进入数据库！）有办法减少这种延时吗？84

Q8.90 为什么Access把“Cption Compare Database”置于所创建的每个模块的顶部？84

Q8.92 我正在Access里开发应用程序，但书上说应该在一个数据库中存储数据，在另一个数据库中存储其余的对象（表单、报表、查询、宏和代码）。为什么要这样做？84

Q8.95 正在使用的笔记本电脑没有鼠标也没有轨迹球。没有指点设备如何用 “屏幕生成器”设计屏幕？85

Q8.96 怎样快速创建一个用于表格的简单表单？85

Q8.97 设计了一个有大量字段的屏幕。想改变制表键的顺序，使插入指针按这个顺序在字段间移动，该怎样做？85

Q8.98 为什么用＠…SAY程序命令在屏幕上不显示通用字段的内容？85

Q8.99 怎样快速创建一个简单的报表？85

Q8.100 必须转换FoxPro for DOS报表才能在FoxPro for Windows里使用它们吗？85

Q8.101 用“快速报表”选项创建了一个报表，现在想增加另一个字段到这个报表里。在FoxPro for DOS下，使用“报表”菜单的“字段”选项增加新的字段，但在FoxProfor Windows里没有这样的选项。怎样才能增加另一个字段呢？85

Q8.105 有一个建立了一对多关系数据库的报表。但对每个父记录只出现一个子数据库记录，怎么办？86

Q8.108 试图启动FoxPro，却得到错误消息“通用保护错误”。出了什么问题？86

Q8.107 试图从FoxPro来打印，但总是在退出FoxPro后才打印？86

Q8.106 有一份报表，出现的是带有＊＊＊＊而不是实际数值的数字字段。是什么原因？86

Q8.104 当设计一个报表时，试图移动一个文本对象到一个精确的位置，但它总是自动地与网格对齐。怎样避免这种情况发生？86

Q8.103 在报表里包括有一个备注型字段，只有第一行打印出来。是什么问题呢？86

Q8.102 在FoxPro的“报表书写器”里如何设计多栏报表？86

8.4.3 Borland dBASE for Windows87

Q8.109 想让dBASE for Windows每次启动程序时数据文件目录为C:\DBSEWIN\PROJECT文件夹，怎样做到？87

Q8.110 如何快速创建一个用于表格的简单表单？87

Q8.111 如何避免每次创建新表单就出现“表单专家”对话框？87

Q8.112 不修改表格结构里的字段名怎样在“浏览”窗口改变字段标题？87

Q8.113 怎样快速创建简单报表？87

8.4.4 Borland的Paradox for Windows88

Q8.114 如何按分类顺序放置数据？88

Q8.115 怎样快速创建简单报表？88

Q8.116 在Paradox里有没有移动表格的简便方法？88

Q8.117 当Paradox里有多个窗口打开时，为什么会得到“锁定记录”的消息？88

Q9.3 能够方便地在窗口运行和全屏幕运行之间切换DOS应用程序吗？89

Q9.2 在Windows下运行DOS程序有哪些方法？89

第9章 在Windows下运行DOS应用程序89

Q9.1 据说Windows 95是一个完全的32位操作系统，消除了DOS，它还能安全地运行DOS应用程序吗？89

Q9.4 在Windows 3.x里，DOS应用程序以全屏幕方式出现（除非用旧的PIF编辑器设置它们在窗口里运行）。在Windows 95里，默认时，DOS应用程序在窗口里运行。如喜欢看全屏幕的，有办法改变这种默认吗？90

Q9.5 在Windows 95下怎样得到DOS提示符？90

Q9.6 使用“资源管理器”从软盘复制一个DOS程序到文件夹，可以从“资源管理器”或“我的电脑”中运行它。如果每天都要使用，有更快的方法启动程序吗？90

Q9.7 需要作一些低级硬件维护，而且只想运行DOS来做。如何告诉Windows不要加载，或者必须从软盘引导？91

Q9.8 怎样给DOS应用程序指配一个新的图标？91

Q9.9 有一个在运行DOS应用程序前运行的批处理文件。（批处理文件设置一些程序运行前应该设置的环境参数。）有没有容易的方法运行批处理文件，然后加载程序吗？91

Q9.10 每个DOS应用程序指定操作所需的最少常规内存。因为DOS应用程序从不设计为同时运行的，那能否完全安全地加载超出PC机的常规内存所能容纳的DOS应用程序？91

Q9.11 有些游戏软件在Windows 3.x下不能运行，总是必须完全退回DOS才能运行其中任一个游戏。在Windows 95下如何运行？92

Q9.12 什么是单一的MS-DOS应用程序模式？如何使用它？92

Q9.13 当在一个窗口里运行一个DOS应用程序时，该窗口有一个工具栏。它是用来干什么的，如何使用它？92

Q9.14 怎样使工具栏总在DOS应用程序的窗口里出现？93

Q9.15 使用DOS应用程序时能够剪切并复制数据吗？93

Q9.16 怎样在一个窗口化的DOS会话中改变字体大小？93

Q9.17 如何安全地终止一个崩溃的DOS应用程序？94

Q9.18 在运行Windows时，PrtSc键不再打印DOS应用程序里一个屏幕的数据，如何再打开该键？95

Q9.19 不应在Windows下运行的DOS命令或应用程序95

Q9.20 Windows 95没有PIF编辑器，而Windows的早期版本里都有。如何设置PIF文件里的特定值来优化DOS应用程序的运行？96

Q9.21 怎样优化在Windows下运行的DOS应用程序的性能？101

第10章 Windows与多媒体102

Q10.1 什么是多媒体？102

Q10.2 多媒体系统需求102

Q10.3 什么是MPC-2标准？102

Q10.4 什么是声卡？103

Q10.5 怎样安装CD-ROM光驱？104

Q10.6 已安装了一个光驱，却不能正常工作，怎么办？105

Q10.7 怎样安装声卡？105

Q10.8 怎样增加多媒体驱动程序？106

Q10.9 怎样删除不再使用的多媒体驱动程序？108

Q10.10 怎样使用“录音机”？109

Q10.12 怎样使用“媒体播放机”？110

Q10.11 怎样给系统事件指配声音？110

第11章 用注册表工作112

Q11.1 什么是“注册表（Registry）”？112

Q11.2 怎样使用“注册表编辑器”？113

Q11.3 旧的AUTOEXEC.BAT、CONFIG.SYS和各种.INI文件是否还可以使用？114

第二部分硬件的充分利用115

第12章 内存升级115

Q12.1 常听说常规内存、扩展内存、上端内存及扩充内存。PC机的内存究竟是如何工作的呢？115

Q12.2 需要多少内存？116

Q12.3 针对特定的PC处理器，应如何选择内存芯片？117

Q12.6 增加内存的开销有多大？120

Q12.8 怎样在PC机上安装SIMM（或SIP）？120

Q12.7 从何处购买附加的内存？120

Q12.5 是否应购买比处理器速度更快的内存？120

Q12.4 据说只要在板上插入内存芯片，并将板插入扩展槽就可以用了。是否可以以此代替增加SIMM？120

Q12.9 怎样在计算机上安装DRAM芯片？121

Q12.10 怎样安装内存扩展卡？122

Q12.11 装入新的内存后，PC机不能工作怎么办？122

第13章 硬盘驱动器升级123

Q13.1 为使驱动器在Windows下性能良好，应注意哪些指标？123

Q13.2 应使用什么类型的驱动器？124

Q13.3 增强型IDE规范是什么？125

Q13.4 驱动器高速缓存是什么，是否需要？125

Q13.5 是否值得升级硬盘驱动器？126

Q13.6 若要得到真正卓越的Windows下的硬盘性能，是否必须将母板与驱动控制器（或整个系统）升级为局域总线技术？126

Q13.7 系统上已有了一个硬盘驱动器，是否还可以增加一个？127

Q13.8 硬盘空间需多大才够用？127

Q13.9 怎样安装IDE硬盘驱动器？127

Q13.10 Hard Card是什么，怎样安装？130

Q13.11 怎样安装内置SCSI驱动器？131

Q13.12 新安装的驱动器不能正常工作，该怎么办？132

第14章 视频的升级133

14.1 视频基础133

Q14.1 监视器的分辨率与屏幕显示效果133

Q14.2 怎样选择系统视频RAM的容量及类型？133

Q14.3 刷新速率对屏幕显示效果有何影响？134

Q14.4 隔行扫描监视器与逐行扫描监视器有何差别？134

14.2 视频标准134

Q14.5 视频标准之间有何差异，在升级中这意味着什么？134

Q14.6 什么是局域总线视频？135

Q14.8 在购买特定的视频显示卡之前应了解些什么？136

Q14.10 怎样使显示卡与监视器相互匹配？136

Q14.9 有什么方法可替代安装新视频卡？136

14.3 购买并安装视频显示卡136

Q14.7 什么是图形加速卡？136

Q14.11 怎样安装视频显示卡？137

14.4 购买及安装监视器138

Q14.12 针对不同的监视器，对分辨率要做哪些考虑？138

Q14.13 点距及其对屏幕视觉效果的影响138

Q14.14 监视器的类型及其技术上的调整138

Q14.15 怎样安装监视器？139

14.5 视频显示系统的疑难解答140

Q14.16 排除视频显示系统故障时，通常要检查哪几部分？140

第15章 处理器的升级141

Q15.1 对处理器进行升级时应该考虑的问题？141

Q15.2 母板升级中的局域总线是什么？143

Q15.3 什么是OverDrive，怎样发挥其优点？143

Q15.4 是否可用替换处理器的方法对80386进行升级？144

Q15.5 安装数字协处理器后性能有何改善？144

Q15.6 怎样安装新母板？145

Q15.7 怎样安装OverDrive处理器？146

第16章 外围设备升级147

16.1 键盘147

16.2 鼠标148

16.3 轨迹球149

16.4 图形输入板149

Q16.1 怎样安装鼠标？150

Q16.2 已安装的新鼠标不能正常工作，怎么办？150

第17章 对Windows打印机的选择与升级152

Q17.1 对于Windows应考虑使用哪些类型的打印机？152

Q17.2 DPI指的是什么？153

Q17.3 打印机的哪些性能应该考虑？153

Q17.4 怎样提高激光打印机的性能？154

Q17.5 PostScript及其在打印机上的安装154

Q17.7 可否对解决打印机安装时出现的问题提一些建议？155

Q17.6 怎样安装打印机？155

第三部分WindowS 95与外部的联系156

第18章 在网络上安装与使用Windows 95156

Q18.1 Windows 95提供了哪种网络连接性？157

Q18.2 Windows 95的用户界面如何支持网络？157

Q18.3 第一次安装到对等网络时有哪些步骤？157

Q18.4 如何在工作组中浏览共享资源？159

Q18.5 如何在整个网络中浏览共享资源？159

Q18.6 在对等网络中共享Windows资源有时很慢，但是却没有能力马上购买高性能的文件服务器和另一种网络操作系统。有什么办法能使其速度提高吗？159

Q18.7 已经在运行Microsoft Windows for Workgroups，在安装Windows 95后，能否保留现在所有的对等网络能力？160

Q18.8 如何才能在一个与局域网相连的工作站上安装Windows？160

Q18.9 在安装过程中可否调整安装选项？161

Q18.10 一台新的计算机连入了网络。其上安装了一种新的网络适配器，如何安装这种网络适配器所需的软件呢？161

Q18.11 怎样在Windows中设定网络配置选项？162

Q18.15 Print Server for NetWare是什么，怎样使用？164

Q18.14 “谈话（Chat）”是什么？164

Q18.13 如何改变“拔出（dial out）”网络的电缆连接设置？164

Q18.12 怎样才能运行NetWare应用程序？164

Q18.16 运行了一些NetWare常驻内存实用程序，这些实用程序和Novell NetWare驱动程序兼容，但是与Microsoft Client for NetWare不兼容。怎样安装或者改变Windows，以使用Novell NetWare驱动程序？165

Q18.17 不使用NetWare或者Microsoft LAN Manager，可否安装Windows 95来支持某一种第三方网络？165

Q18.18 Windows 95提供了什么安全特性？167

Q18.19 如何使用内建于Windows中的安全特性？168

Q18.20 如何在网络上建立共享级安全性？170

Q18.21 如何建立用户级安全性？170

Q18.22 如何授予用户对共享目录或打印机的权利？171

Q18.23 如何在对等网络上监视资源的使用？171

Q18.24 在对等网络上如何监视网络活动？172

Q19.2 怎样安装内置式调制解调器？174

Q19.3 新安装的外置式调制解调器不能工作，怎么办？174

Q19.1 怎样安装外置式调制解调器？174

第19章 Windows通信174

Q19.4 新安装的内置式调制解调器不能工作，怎么办？175

Q19.5 应购买外置式还是内置式调制解调器？175

Q19.6 什么是电流脉动抑制器，是否需要买？176

Q19.7 怎样使用超级终端（Hyper Term）与另一计算机相连？176

Q19.8 在PC机上怎样拨电话号码？176

Q19.9 需考虑哪些联机服务？176

Q19.10 怎样对联机服务作出正确选择？177

Q19.11 什么是America Online（AOI）？178

Q19.12 什么是CompuServe（CIS）？178

Q19.13 什么是Dow Jones News/Retrievalwith MCI Mail（DJN/R）？180

Q19.14 什么是GEnie？180

Q19.15 什么是Prodigy？181

Q19.16 什么是Internet？181

Q19.18 哪种联机服务提供了真正的Internet访问？182

Q19.19 什么是“Microsoft网络”？182

Q19.17 怎样访问Internet？182

第20章 Windows与笔记本电脑183

Q20.1 如何安装Windows才能使它不占用太大的磁盘空间？183

Q20.2 已在笔记本电脑中安装了Windows。有没有办法不再运行安装程序来全部重新安装，就可将其中的一部分去掉？183

Q20.3 可删除哪些Windows安装的文件以释放磁盘空间？184

Q20.4 怎样使笔记本电脑的LCD屏幕显示更便于阅读？186

Q20.5 怎样使鼠标指针更易于观察？186

Q20.6 什么是“公文包”，怎样使用？187

Q20.7 若没有用来将笔记本电脑与台式PC机相连接的电缆，能否利用磁盘来使文件保持一致？187

Q20.8 可否对笔记本电脑内存进行升级？188

Q20.9 是否可升级笔记本电脑处理器？188

Q20.10 如果想买一个笔记本电脑运行Windows，需注意哪些特点？189

Q21.1 Windows的安装过程失败，并显示出一条出错信息，怎么办？190

Q21.2 Windows所显示的已安装设备与实际情况不符，出了什么问题？190

第21章 Windows疑难解答190

21.1 安装问题190

Q21.3 鼠标指针僵死在屏幕上或在屏幕上乱跳，究竟是什么原因？191

Q21.4 Windows应用程序的安装程序突然中止，硬盘上已有了文件，如何处理这些文件？191

21.2 Windows问题192

Q21.5 Windows运行很慢而且很不稳定，怎样处理这种情况？192

Q21.6 即使PC机安装了足够的内存，在应用程序开始运行时，Windows还是显示出内存不够的信息，这是怎么回事？192

Q21.10 要播放一个WAV声音文件，却得到不能播放声音的错误信息或没有声音。怎样解决这一问题？193

Q21.11 打印机不能正常工作，怎样应付这种情况？193

Q21.8 在Windows操作过程中出现一条错误信息指出硬盘已满。应该怎么办？193

Q21.9 文件存不到软盘上怎么办？193

Q21.7 每次运行某一特定Windows应用程序时，Windows都被挂起，怎样避免这种情况发生？193

Q21.12 打印机能够工作，但打印机的输出中丢失了一些文本。怎样处理这种情况？194

Q21.13 在从Windows发送的文档打印了一半的时候，HP激光打印机在其LCD面板上显示Error 20信息。这是怎么回事？194

Q21.14 通信软件产生“不能访问串行端口”错误信息，这是怎么回事？194

Q21.15 通信软件在9600 bps以上的比特率下运行出错，而在2400 bps以下比特率下却运行良好。应该怎么办？194

附录196