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第一章　绪论1

第一节　什么是读者学1

目录1

第二节 读者学的研究内容8

第三节 读者学的任务和意义12

第四节 读者学的学科性质及相关学科16

第五节　读者学的研究方法18

第二章　读者21

第一节 读者概述21

第二节　读者成分28

第三节　读者群38

第四节　读者结构47

第一节　关于阅读现象52

第三章　读者阅读心理52

第二节 读者阅读行为的产生和发展60

第三节 读者阅读需要66

第四节　读者阅读动机83

第五节 读者阅读兴趣94

第四章　读者购买行为104

第一节 什么是读者购买行为104

第二节 读者购买过程与购买心理需要109

第三节 读者购买行为中的心理活动过程117

第四节 读者购买行为类型137

第五章　读者的个性141

第一节 关于个性141

第二节　个性与读者行为148

第三节 读者个性心理特征152

第六章　影响读者行为的因素165

第一节　个人因素165

第二节　政治因素180

第三节　经济因素184

第四节　社会因素189

第七章　读者分类研究210

第一节　少年儿童读者210

第二节　青年读者218

第三节　大学生读者227

第四节　工人读者230

第五节　农民读者234

第六节　知识分子读者238

第七节　老年读者242

第八节　单位读者246

第八章　读者心理与图书市场营销250

第一节　关于图书市场营销250

第二节　读者心理与图书市场细分策略253

第三节 读者心理与图书产品策略258

第四节 读者心理与图书价格策略265

第五节　读者心理与图书广告策略268

第六节　读者心理与图书促销策略276

第九章　读者和营业员281

第一节　读者和营业员的关系281

第二节　读者和营业员的交际284

第三节　读者和营业员的冲突295