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第一单元 总说1

一、语体与态势语言1

二、口头语体的特征和类型3

三、社交口语的首要要求是“语言美”4

四、社交口语的准则是语言的适合性5

五、学练社交口语的意义和要求7

单元思考与练习9

第二单元 介绍13

基础知识13

【示例一】我胡敏霞17

【示例二】新职员自我介绍两则19

【示例三】我有一个温馨的家沈睿靖21

【示例四】我的读书生活张海迪23

【示例五】“足下生辉”曾锐锋26

【示例六】我家乡的时装市场谭练武27

【示例七】谈谈客家山歌黄辉君30

【示例八】刘家峡水库发电站解说词32

单元思考与练习35

第三单元 日常交谈38

基础知识38

【示例一】没有一道吃一辈子的菜——葛优侃“丑星”程明42

【示例二】交谈妙例四则46

【示例三】幽默交谈五则49

【示例四】“献可替否”推销法二则53

单元思考与练习56

第四单元 协商对话61

基础知识61

【示例一】刘吉与青年学生对话四则63

【示例二】向中国人脱帽致敬钟丽思67

【示例三】走向社会你必须面对现实——记贝兆汉与中大学生一席话芥子72

【示例四】竞选厂长，她是怎样获胜的吴存忠77

单元思考与练习80

第五单元 应聘对话82

基础知识82

【示例一】应聘对话节选二则85

【示例二】××市××海鲜酒家招聘楼面部副经理招（应）聘对话86

【示例三】××工艺品总公司招聘业务员招（应）聘对话89

单元思考与练习92

附录：应聘时应注意的礼节96

第六单元 礼仪致词98

基础知识98

【示例一】弘扬中华文化 增强中华民族凝聚力——在中国民俗文化村开幕典礼上的致词钱伟长100

【示例二】在1976年诺贝尔奖授奖会上的致词丁肇中101

【示例三】在联邦德国海姆佗市市长接见仪式上的致答词公刘102

【示例四】从笔到电脑——在西安“四通”五周年庆典上的致词贾平凹105

【示例五】依依惜别学友情——在长沙交通学院85级毕业晚会上的致词龚道荣107

【示例六】一位主婚人在婚宴上的致词刘志泉109

【示例七】悼念玛丽·居里（德）爱因斯坦111

【示例八】仁者寿——在母亲遗体告别仪式上的悼词王大平113

单元思考与练习114

第七单元 会议讲话117

基础知识117

【示例一】乔石委员长在八届全国人大第二次会议上的讲话119

【示例二】把“公众理解科学”列为我省精神文明建设的重点基础工程——在广东省政协七届二次会议上的发言周镇宏123

【示例三】朱森林省长在广东省企业家座谈会上的讲话129

【示例四】企业有了自主权 要为国家做贡献马胜利131

【示例五】就职讲话刘向阳136

单元思考与练习141

第八单元 演说144

基础知识144

【示例一】青年演说一组149

（一）为了我们的父亲沈萍149

（二）弱者，你的名字不是女人周怡153

（三）中专生应具有危机感梁国星155

【示例二】学问之趣味——在东南大学暑期学校的演说梁启超160

【示例三】在弗吉尼亚州议会上的演说（美）帕特里克·亨利165

【示例四】在开发区干部竞选中的演说马进仓172

单元思考与练习175

附录一：演说中的用声技巧181

附录二：态势语言的表达技巧182

第九单元 论辩186

基础知识186

【示例一】善辩巧驳三则192

【示例二】诸葛亮舌战张昭罗贯中197

【示例三】温饱是谈道德的必要条件——首届国际华语大专辩论会初赛辩词实录（摘选）205

单元思考与练习211

附录一 社交礼仪常识213

附录二 称呼、敬辞、送花的学问与交往中的忌讳220

后记230