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第一编 理论3

第一章　社会工作的起源与发展3

第一节　什么是社会工作3

第二节　社会工作产生的历史条件8

一、社会工作产生的经济条件8

二、社会工作产生的政治条件9

三、社会工作产生的文化思想条件11

第三节　西方社会工作发展状况13

一、英国伊莉莎白济贫法13

二、德国汉堡制与爱尔伯福制14

三、慈善组织协会15

四、睦邻组织运动16

五、社会保险制度的建立17

六、美国社会工作的职业化18

第四节　我国社会工作发展状况19

一、我国社会工作的历史渊源19

二、我国解放前社会工作情况21

三、建国以后的社会工作23

第二章　社会工作的基本意义26

第一节　社会工作的分类及内容26

一、社会工作的分类26

二、社会工作的内容28

第二节　社会工作的原则30

一、实事求是原则30

二、援助自立原则32

三、资源动员原则34

四、人道主义原则35

第三节　社会工作的价值观与职业道德37

一、社会工作的价值观37

二、社会工作的职业道德39

第四节　社会工作的特点与功能42

一、社会工作的特点42

二、社会工作的功能44

第三章　社会工作的基本理论47

第一节　社会工作的内在动因——需要理论47

一、马克思主义关于需要的理论47

二、需要的规律性50

三、社会工作的任务是帮助人们满足需要52

第二节　社会工作的指导思想——群众观念54

一、一切为了群众54

二、一切依靠群众55

三、从群众中来，到群众中去56

四、关心群众生活58

第三节　社会工作的理论依据——群体互动理论59

一、群体互动理论对社会工作的意义59

二、两类性质的互动是社会工作产生的内在依据61

三、社会工作应遵循群体互动的规律64

第四节　社会工作对象的规律性——人类行为理论65

一、人类行为与社会环境的相互影响65

二、人类行为与生命周期67

三、人类行为挫折理论69

四、人类行为与社会工作70

第二编 方法75

第四章　个案工作方法75

第一节　社会个案工作的意义与发展75

一、社会个案工作的涵义75

二、社会个案工作的起源和发展77

第二节　社会个案工作的程序79

一、建立关系79

二、社会调查80

三、诊断与计划81

四、服务与治疗82

五、评估与结案83

第三节　社会个案工作的原则83

一、内外因综合分析的原则84

二、具体情况具体分析的原则84

三、案主积极参与和自决的原则84

四、重视专业关系的原则85

五、承认接纳的原则85

六、妥善处理感情转移的原则86

七、维护案主的尊严与权益的原则87

第四节　个案工作模式87

一、心理社会治疗模式87

二、功能处理模式90

三、问题解决模式91

四、行为修正模式93

五、危机调适模式94

第五章　团体工作方法96

第一节　社会团体工作的意义及发展96

一、社会团体工作的定义96

二、社会团体工作的发展97

三、社会团体工作的性质99

第二节　社会团体工作的理论、原则和范围99

一、社会团体工作的理论基础99

二、社会团体工作的原则102

三、社会团体工作的范围103

第三节　社会团体工作的实施104

一、社会团体工作的一般技巧104

二、社会团体工作者组织团体的技术105

三、几种重要的社会团体工作的实施108

第四节　社会团体工作的模式110

一、一般系统模式110

二、发展模式111

三、治疗模式112

四、交互反应模式113

第六章　社区工作方法115

第一节　社区工作概述115

一、什么是社区工作115

二、社区工作的特点119

三、社区工作的意义120

第二节　社区工作的历史发展122

一、社区工作产生的历史背景122

二、国外社区工作的历史发展124

三、我国社区工作的历史发展125

第三节　社区工作的原则与程序127

一、社区工作的原则128

二、社区工作的程序131

第四节　社区工作队伍138

一、社区工作队伍138

二、社区工作者的素质140

第七章　社会工作行政143

第一节　社会工作行政概述143

一、社会工作行政的涵义143

二、社会工作行政的内容145

三、社会工作行政的由来145

四、社会工作行政的原则147

第二节　社会工作行政的职能和程序149

一、社会工作行政的职能149

二、社会工作行政的程序153

第三节　社会工作体制160

一、社会工作体制专业化160

二、我国现行社会工作体制164

第三编 实务167

第八章　社会保险167

第一节　社会保险工作的涵义167

一、什么叫社会保险工作167

二、社会保险工作的历史170

三、社会保险工作的特点173

四、社会保险工作的意义177

第二节　社会保险工作的类型178

一、老年社会保险工作178

二、失业社会保险工作181

三、生育社会保险工作183

四、疾病社会保险工作185

五、工伤社会保险工作187

六、死亡社会保险工作190

第九章　社会救济193

第一节　社会救济工作概述193

一、我国社会救济的涵义193

二、社会救济的对象和范围194

三、社会救济的特点和经费来源194

四、社会救济工作的原则195

第二节　农村社会救济工作196

一、农村社会救济工作的方针和任务196

二、农村五保户的供养196

三、农村扶贫工作198

四、农村其它救济工作203

第三节　城市社会救济工作203

一、城市社会救济工作的方针和任务203

二、城市困难无助者的救济204

三、精减退职老职工的救济205

四、特殊对象的救济205

第四节　救灾工作206

一、救灾工作的方针和任务206

二、救灾工作的基本原则207

三、救灾工作的一般方法和注意事项208

四、救灾款的发放和使用209

第十章　社会优抚211

第一节　社会优抚工作概述211

一、社会优抚的特点211

二、社会优抚的意义212

第二节　社会优抚工作的沿革与发展214

一、新民主主义革命时期的社会优抚215

二、新中国社会优抚的成就与发展217

三、社会优抚的原则219

第三节　社会优抚工作类型221

一、优待补助221

二、死亡抚恤和伤残抚恤222

三、烈士褒扬223

四、退伍军人和军队离退休干部的安置224

第十一章　社会福利227

第一节　社会福利工作概述227

一、社会福利工作的概念227

二、社会福利工作的原则229

第二节　特殊福利工作229

一、残废人福利工作230

二、精神病人福利工作235

三、社会孤老福利工作236

四、弃婴、孤儿福利工作239

第三节　职工福利工作239

一、职工生活福利设施240

二、福利补贴制度241

三、职工福利基金243

第十二章　社会教育244

第一节　社会教育工作的涵义244

一、什么是社会教育244

二、社会教育的特点245

三、社会教育的功能247

第二节　社会教育工作的途径249

一、利用大众传播媒介进行社会教育249

二、通过大众文化活动进行社会教育251

三、通过开展有益活动进行社会教育252

四、通过各种社会力量进行社会教育253

第三节　社会教育工作的类型254

一、青少年社会教育254

二、成年人社会教育256

三、老年人社会教育258

第十三章　社会预防260

第一节　社会预防的涵义260

一、社会预防的意义260

二、社会预防的程序261

第二节　青少年犯罪的预防262

一、青少年犯罪的原因262

二、青少年犯菲的显性预防265

三、青少年犯罪的隐性预防267

第三节　社会病态的预防269

一、若于社会病态现象分析269

二、社会病态的预防和治理272

第四节　心理卫生预防工作275

一、心理卫生预防的概念275

二、心理卫生预防的措施277