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一、国家公务员考试录用制度基本内容1

1．什么是国家公务员1

2．公务员考试录用的含义1

3．公务员考试录用制度建立的过程2

4．公务员录用考试的特点及功能3

5．公务员录用考试的基本程序6

6．公务员录用考试的总体设计9

7．公务员录用考试笔试的内容11

8．行政职业能力倾向测验12

二、面试概述15

1．面试的概念及特点15

2．面试由哪些要素构成16

3．公务员录用考试为何采用面试方法19

4．面试的基本程序有哪些21

5．面试有哪些基本要求22

6．面试要遵循哪些原则24

三、面试考官26

1．为什么说考官在面试中起关键性作用26

2．考官应具备哪些基本素质27

3．如何培训考官28

4．面试考官的职责是什么29

5．考官小组考评委员会的职责是什么29

四、面试内容31

1．确定面试内容的基本原则31

2．面试的主要内容是什么32

3．面试试题的主要类型有哪些33

4．设计面试试题的基本要求37

5．设计面试试题的基本程序40

6．面试试题举隅41

五、面试方法48

（一）面谈法48

1．什么是面谈法48

2．抽签答辩式面谈的涵义48

3．结构化面谈的特点及实施52

4．运用面谈法要注意哪些问题56

（二）情景模拟方法58

1．什么是情景模拟58

2．情景模拟测验的特点、作用及实施59

3．无领导小组讨论的特点、应用及实施要求63

4．文件筐测评讨论及实施要求74

（三）选择面试方法应遵循的基本原则84

1．针对性原则85

2．系统性原则85

3．适用性原则86

六、面试评分88

1．什么是面试测评标准88

2．如何制定面试测评标准88

3．如何设计面试评分表94

4．面试成绩的评定方法95

5．如何确定面试总成绩96

6．如何填写面试评语100

7．如何把握面试评分的客观公正101

七、面试的组织管理105

1．面试的准备工作105

2．面试的组织实施工作107

3．面试的收尾工作109

4．面试监督109

附录111

一、人事部考试录用司结构化面谈模拟面试题本111

二、中央国家机关面试考官综合培训测试题128

三、××省1997年度各级机关录用国家公务员和机关工作人员面试方案130

四、××部1997年度录用面试参考套题举例142