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第一章 思想政治工作的本质与作用1

第一节 思想政治工作的概念和基本特征1

一、思想政治工作中的“思想”、“政治”等概念的含义1

二、我们对思想政治工作概念的理解4

三、思想政治工作的四大基本特征6

第二节 思想政治工作的基本任务和根本目的9

一、思想政治工作的任务和目的分类9

二、解决人的思想问题，提高人的思想政治素质是思想政治工作的基本任务11

三、发挥人的积极性，造就社会主义新人是思想政治工作的根本目的14

第三节 思想政治工作的地位与作用16

一、思想政治工作在党的整个工作链条中处于“中心环节”的地位17

二、思想政治工作的“服务”、“保证”、“协调”作用19

第二章 思想政治工作的历史发展23

第一节 我国古代思想教育的历史传统与有益经验23

一、我国古代思想教育的优良传统24

二、我国古代思想教育的几条有益经验27

第二节 马、恩、列、斯思想政治工作的理论和实践28

一、马克思、恩格斯是无产阶级思想政治工作的创始人28

二、列宁、斯大林思想政治工作的理论和实践30

第三节 我党思想政治工作的形成和发展32

一、建党初期和第一次国共合作时期我党的思想政治工作33

二、土地革命战争时期、抗日战争时期、解放战争时期我党的思想政治工作36

三、建国以来我党的思想政治工作39

第四节 我党思想政治工作的优良传统和基本经验43

一、我党思想政治工作的优良传统43

二、我党思想政治工作的基本经验46

第三章 人的思想活动与思想政治工作48

第一节 人的思想形成、发展变化与思想政治工作48

一、人的思想是怎样形成的49

二、人的思想是怎样发展变化的52

第二节 人的思想表现形式与思想政治工作54

一、世界观和人生观54

二、道德观和价值观56

三、自我意识和思想动机58

四、思想情感和思想意志60

第三节 人的思想特点与思想政治工作61

一、实践性62

二、复杂性62

三、矛盾性63

四、倾向性64

第四节 思想挫折、逆反心理与思想政治工作65

一、思想挫折与思想政治工作65

二、逆反心理与思想政治工作69

第四章 人的行为、需要、个性特征与思想政治工作73

第一节 人的行为与思想政治工作73

一、人的行为的一般原理73

二、人的行为与思想的关系76

三、研究思想与行为的关系，对于做好思想政治工作的重要意义78

第二节 人的需要与思想政治工作80

一、需要的产生、分类及基本特征80

二、需要、动机、行为之间的相互关系84

三、研究人的需要，做好思想政治工作85

第三节 人的个性特征与思想政治工作89

一、兴趣与思想政治工作89

二、能力与思想政治工作90

三、气质、性格与思想政治工作92

第五章 思想政治工作的基本内容95

第一节 进行科学世界观教育和“四有”教育95

一、进行科学世界观教育95

二、进行有理想、有道德、有文化、有纪律的教育97

第二节 进行社会主义初级阶段基本理论的教育104

一、教育广大人民群众正确认识社会主义初级阶段104

二、深入进行党在社会主义初级阶段基本路线的教育105

第三节 进行党的方针政策和开展形势任务的教育109

一、进行党的方针政策教育109

二、开展形势任务教育110

第四节 进行社会主义主人翁思想教育和社会主义民主与法制的教育112

一、进行社会主义主人翁思想教育112

二、进行社会主义民主与法制的教育114

第五节 进行爱国主义教育和革命传统教育117

一、进行爱国主义教育117

二、进行革命传统教育119

第六章 思想政治工作的方针122

第一节 保证社会主义初级阶段六条指导方针的贯彻执行是思想政治工作应遵循的战略方针122

一、思想政治工作必须保证集中力量进行现代化建设123

二、思想政治工作必须保证坚持全面改革124

三、思想政治工作必须保证坚持对外开放125

四、思想政治工作必须保证以公有制为主体，大力发展有计划的商品经济126

五、思想政治工作必须保证以安定团结为前提，努力建设民主政治127

六、思想政治工作必须保证以马克思主义为指导，努力建设精神文明128

第二节 疏导方针是思想政治工作必须坚持的具体工作方针129

一、思想政治工作疏导方针的基本含义129

二、在思想政治工作中必须坚持疏导方针的理由130

三、正确坚持疏导方针应注意的几个基本问题133

第七章 思想政治工作的原则135

第一节 理论联系实际的原则135

一、思想政治工作必须坚持理论联系实际135

二、坚持理论联系实际的基本要求136

第二节 言教与身教相结合的原则137

一、言教与身教相结合是做好思想政治工作的重要原则137

二、坚持身教重于言教138

第三节 民主平等的原则140

一、只有坚持民主平等原则，才能正确解决思想领域的矛盾140

二、坚持民主平等原则的基本要求141

第四节 思想政治工作同经济工作和其他业务工作相结合的原则142

一、思想政治工作同经济工作和其他业务工作相结合的必要性142

二、思想政治工作要结合经济工作一道去做143

三、在各项业务工作中发挥思想政治工作的威力144

第五节 思想政治工作同解决实际问题相结合的原则145

一、坚持思想政治工作同解决实际问题相结合的必要性145

二、思想政治工作同解决实际问题相结合的基本要求146

第六节 表扬和批评相结合的原则148

一、表扬和批评相结合是思想政治工作的一个重要原则148

二、坚持表扬和批评相结合的基本要求149

第八章 思想政治工作的方法（上）150

第一节 思想政治工作方法的含义、特性、意义及分类150

一、思想政治工作方法的含义和特性150

二、掌握科学的思想政治工作方法的意义152

三、思想政治工作方法的分类154

第二节 获得思想信息的方法155

一、直接观察法156

二、访问谈话法158

三、书面调查法160

四、普遍调查法，典型调查法，抽样调查法161

五、获得思想信息过程中应注意的几个问题162

第三节 分析思想信息的方法165

一、辩证分析法166

二、定性定量分析法169

三、因果分析法171

四、分析思想信息过程中应注意的几个问题172

第九章 思想政治工作的方法（下）174

第四节 处理思想信息的方法之一——解决个体思想问题的方法175

一、通情达理法175

二、对症下药法181

三、扬长克短法184

四、多方配合法186

五、解决个体思想问题过程中应注意的几个问题188

第五节 处理思想信息的方法之二——对广大人民群众进行思想政治教育的方法190

一、普遍教育和个别教育结合法190

二、自我教育和互相教育结合法192

三、榜样示范教育法193

四、对比教育法194

五、社交活动教育法196

六、实践教育法198

七、思想政治教育过程中应注意的几个问题198

第十章 思想政治工作的艺术（上）200

第一节 思想政治工作艺术的含义、特点、作用及内容200

一、思想政治工作艺术的含义和特点200

二、思想政治工作艺术的作用和内容203

第二节 开会的艺术205

一、开会在思想政治工作中的重要作用205

二、不同的会议采取不同的开法是开会艺术的精华所在207

三、提高开会效率和效益一般应注意的几个问题210

第三节 宣讲的艺术212

一、宣讲艺术是思想政治工作者必须掌握的一门艺术212

二、提高素质，精心准备212

三、把握心理，善抓人心213

四、言之有理，持之有据214

五、明确主题，详略适度214

六、讲情、知、趣，语言精练215

七、观察反映，控制情绪216

第四节 个别谈话的艺术217

一、掌握个别谈话的艺术，是思想政治工作者的基本功217

二、知己知彼，掌握时机218

三、善表意图，情感适宜219

四、针对特点， “量体裁衣”220

五、善让人讲，认真倾听222

六、随机应变，巧于求同222

七、把握进程，占据主动223

第十一章 思想政治工作的艺术（下）224

第五节 奖惩褒贬的艺术224

一、奖赏的艺术224

二、惩罚的艺术227

三、表扬的艺术228

四、批评的艺术231

第六节 协调人际关系的艺术236

一、善于协调人际关系在思想政治工作中的重要性236

二、如何协调与上级、下级、同级之间的关系238

三、如何协调与青年、中年、老年人之间的关系240

四、如何协调与后进、中间、先进三类不同觉悟程度的人之间的关系242

五、如何调停人际关系纠纷或冲突244

第十二章 思想政治工作者应具备的基本素质246

第一节 政治思想素质和道德品质素质246

一、政治思想素质246

二、道德品质素质249

第二节 知识素质、能力素质和身体心理素质252

一、知识素质253

二、能力素质255

三、身体心理素质260

第三节 思想政治工作者提高自身素质的基本途径262

一、实践是提高素质的最基本途径262

二、认真读书学习是提高素质的有效途径263

第十三章 思想政治工作队伍的建设与管理265

第一节 思想政治工作队伍的人员组成和机构建设265

一、思想政治工作队伍的人员组成265

二、思想政治工作队伍的机构建设266

第二节 思想政治工作队伍的综合建设271

一、思想政治工作队伍综合建设的必要性271

二、各级行政业务部门的领导要努力做好思想政治工作272

三、充分发挥工、青、妇、研究会（协会、学会）等群团组织在思想政治工作中的作用274

四、发动广大群众，人人做思想政治工作276

第三节 思想政治工作队伍的管理278

一、坚持按“四化”标准选拔和任用政工干部278

二、建立政工干部队伍的“人才库”和后备队279

三、重视政工干部的培训和提高282

四、提高政工干部的地位和待遇284

五、抓好政工干部的考核与奖惩284

第十四章 思想政治工作与党的领导286

第一节 搞好思想政治工作必须要加强党的领导286

一、对思想政治工作的领导是各级党组织的重要职责286

二、党的领导是搞好思想政治工作的关键290

第二节 党对思想政治工作领导的主要任务294

一、调查研究，掌握信息，科学决策294

二、精心指导，组织协调，周到服务296

三、监督检查，狠抓落实297

四、维护思想政治工作部门的权威298

五、积极倡导新时期思想政治工作的研究活动300

第三节 党对思想政治工作领导的几项基本要求301

一、党组织的主要负责同志要带头抓思想政治工作301

二、注重党组织自身的思想建设和组织建设302

三、切实端正党风，提高党在人们心目中的威信303

四、基层党组织要努力抓好思想政治工作304

第十五章 思想政治工作的效益评价306

第一节 思想政治工作效益的含义、特点及评价的意义306

一、思想政治工作效益的含义和特点306

二、思想政治工作效益评价的意义309

第二节 思想政治工作效益评价的标准311

一、社会实践是思想政治工作效益评价的根本标准311

二、思想政治工作基本任务完成得怎么样是效益评价的具体标准之一312

三、思想政治工作根本目的实现得怎么样是效益评价的具体标准之二314

四、思想政治工作社会功能发挥得怎么样是效益评价的具体标准之三315

第三节 思想政治工作效益评价的原则和方法317

一、思想政治工作效益评价的原则318

二、思想政治工作效益评价的方法320

三、思想政治工作效益评价应注意的几个问题322

第十六章 新时期思想政治工作的改革与创新325

第一节 新形势下传统思想政治工作面临的挑战325

一、全面改革的展开对思想政治工作提出了新要求325

二、商品经济的发展给思想政治工作带来了新课题329

三、实行对外开放政策给思想政治工作带来了新情况330

四、社会物质文化生活的变化给思想政治工作提出了新问题331

第二节 新时期思想政治工作的重点332

一、新时期思想政治工作的内容重点和制度重点333

二、新时期思想政治工作的对象重点335

第三节 努力实现思想政治工作的科学化343

一、提高素质，更新观念，是思想政治工作科学化的基础环节344

二、总结经验，改革创新，是思想政治工作科学化的基本途径345

三、加强管理，健全体系，是思想政治工作科学化的重要任务347

四、坚持党的正确领导，是实现思想政治工作科学化的根本保证349